ช่วยหน่อยครับ มีปัญหาเกี่ยวกับการต่อwifiบนมือถือ

ก่อนอื่นถ้าตั้งกระทู้ผิดหมวดต้องขอโทษนะครับ ไม่เคยตั้งกระทู้หมวดนี้
เรื่องเริ่มจาก ผมคุยโทรศัพท์มือถืออยู่โดยใส่หูฟัง จากนั้นก็อยากจะเปิดอินเทอร์เน็ตเล่นไปด้วยตอนคุย
แต่พอเปิดก็ต่อwifiไม่ได้ อาจเป็นเพราะระบบมันไม่สามารถใช้เน็ตไปพร้อมกับคุยไปด้วยได้อันนี้ผมก็ไม่ได้อะไร แต่พอผมคุยโทรศัพย์เสร็จ จะต่อwifi (ของผมเป็นwifiของหอพัก ก่อนใช้มันจะเด้งหน้าใส่รหัสขึ้นมาก่อน)ก็เชื่อมต่อติดนะ มันมีสัญญาณขึ้นเต็ม3ขีด แต่หน้าใส่รหัสไม่เด้งขึ้นมา พอลองเข้าเว็บก็ต่อเน็ตไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงครับ รบกวนด้วย