ใช้เน็ตทรูมูทเอช ใช้โปรเน็ตเดือนละ 199 ยังไม่ครบเดือน เติมเงินเข้าไปทำไมถึงโดนหักเงิน!!!!!

คือเราเห็นว่าเน็ตทรูบอกสัญญาณขัดข้องจะแก้ไขได้สักพักแล้วเราใช้เน็ตบ้านอยู่ก็ติดๆดับๆ ตอนนี้พึ่งสมัครเน็ต199ต่อเดือนแต่ดันไม่ขึ้นสัญญาณอินเตอร์เน็ตให้เลย ต้องทำยังไงคะ พึ่งสมัครเน็ตเมื่อกี้เองค่ะ ดูให้

จะยกเลิกแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตเดิม เพื่อจะสมัครใหม่ค่ะ เนื่องจากสมัคร แพ็กอินเตอร์ ราคา 199 ใช่งาน 900 Mp แล้วเติมเงินไม่ทัน จึงไม่สามารถใช้เน็ตได้ พอเติมเงินแล้วก็เล่นไม่ได้ ระบบยังไม่เก็บเงิน สมัครให

คือเติมเงินจากธนาคารเข้าโทรศัพท์เพื่อให้หักเงินต่อรายเดือนแล้วมันก็ไม่หัก250 แถวยังหักเงินไปรอยๆอีกทั้งทีไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรออก

เราใช้aisเติมเงินอยู่ แล้วaisก้ส่งข้อความมาบอกว่า "แพ็กลด50% ใช้เน็ตเร็วสูงสุด3GB+ดูหนังฟรีไม่หักเน็ต สมัคร4G Full Speedเพียง199บ/ด&เปลี่ยนเป็นรายเดือนง่ายๆกด*978*เลขบัตรปชช#โทรถึง5มค61"

ใครใช้อินเตอร์เน็ตWiFiของทรูมูฟเป็นเหมือนกันบ้าง WiFi ขัดข้องแต่พอสิ้นเดือนมาหักเงินเต็มจำนวนควรหักจำนวนวันที่ไม่ได้ใช้ wifi ให้ด้วยนะคะ ติดต่อศูนย์ก็ยากมาก ถ้าไม่ติดต่อไปทางศูนย์ก็จะไม่ได้ส่วนลดในส่ว

เติมเงินเข้าเบอร์มียอด200กว่าบาท แต่พอเช็คยอดเหลือ4บาท มีข้อความแจ้งว่าตัดค่าบริการอินเตอร์เน็ต199ไม่สำเร็จ แล้วเงินหายไปไหน

เราใช้ทรูเติมเงินปกติจะใช้โปรอินเตอร์เน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติใช้มาปกติทุกเดือนพอมาเดือนนี้เราเติมเงินไว้พอกับที่ต้องหักแต่พอจะเข้าโปรไม่รู้ว่าโดนหักค่าอะไรทำให้เงินไม่พอไม่สามารถต่อโปรได้ระบบแจ้งว

เน็ต199บาท 4kb ปกติใช้ครบกำหนดเดือนมาโดยตลอด เดือนล่าสุดสมัคร 27 กค. 59 หมดในวันที่13 สค. 59 ทั้งที่เล่นเหมือนเดิม เกม เฟส ไลน์ ยูทูป ติดต่อไป 1331เจ้าหน้าที่แจ้งใช้เน็ตหมดจริงแนะนำให้สมัครโปรเสริม แล