3bb ติดๆดับๆเกิดจากอะไร ?!!!!

เน็ต3bb ติดๆดับๆมา8วันแล้ว โทรไปแจ้งทาง 1530 ทางศูนย์ก็ทำให้ แต่เล่นได้ไม่ถึง 2-3นาทีก็เป็นเหมือนเดิม ไฟช่องlink ก็ขึ้นสีส้มแต่พอจะกดเข้า internet เน็ตก็หลุดทุก
ครั้ง  อยากทราบว่าเกิดจากอะไร