สอบถามหน่อยจร้า ต้องการพิมพ์งาน ออกมาจาก เมลล์ ที่ส่งมาให้ ทำอย่างไรค่ะ

เขาส่งงานมาให้ค่ะ จำเป็นจะต้องพิมพ์ออกมา แต่ พอเปิดเข้าไป คลิกขวา มันไม่มีให้พิมพ์ค่ะ
ต้องแปลงไฟล์ อะไรก่อนหรือป่าว ถ้าใช่ต้องทำอย่างไรค่ะ
ขอความรู้แบบละเอียด  และง่าย ๆ หน่อยค่ะ
(พอดีไม่ค่อยเข้าใจภาษาคอมฯ) ค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ