word ขึ้นแบบนี้แก้ไขยังไงครับ

ขึ้นตามภาพเลยครับ พอดี พ่อผมพิมงานใน PC OS windows พอพิมพ์เสร็จก็เซฟเป็น word 97-2003 ปรกติ จากนั้น ก็เก็บข้อมู,ใส่ flashDrive แล้วก็นำไฟล์มาเปิดใน Macbook ขั้นตอนนี้ ผมไม่ทราบว่าพ่อได้ไปทำอะไร รึเปล่า พอเปิดใน Macbook ปุ๊บก็ขึ้น แบบนี้ มาแล้วกลับเอามาเปิดใน PC windows ไม่ได้แล้วอะครับ ขึ้นแบบนี้ตลอดเลย ไฟล์ ต้นฉบับพ่อ ก็ลบไป แล้ว ผมเลือก ทั้งหมดแล้วไม่ว่าจะเป็น windows หรือ encoding เป็น ไทยแล้ว เปิดมาก็เป็นภาษาอะไร ไม่รู้ ช่วยด้วยครับ งานสำคัญมาก