เน็ตดีแทค ขึ้น3gแต่เล่นไม่ได้ค่ะ

เราได้สมัครเน็ตรายเดือนดีแทคราว350แต่พนักงานได้โทรมาตื้อขอให้เราเปลี่ยนแพคเกจเป็นแบบแพงขึ้นเท่าตัวเราปฏิเสธแล้วแต่ว่าเขาก็พูดอย่างนั้นจนเรายอมเพราะเขาบอกว่าสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อแต่เราใช้จนถึงรอบตัดบ

ก่อนใครตะแจ้งโปรโปรดอ่าน ผมหาโปรเนต + โทร(จะฟรี15นาทีหรือ100นาทีก็ได้ เพราะโทรไม่เยอะ) แต่ขอเน้นไปทางการใช้เน็ตใช้เล่นแอปพื้นฐานไม่มีการโหลดข้อมูลอะไร ไม่ต้องเสนอราคาสูงเท่าเหวมา แต่บอกตรงๆว่าอยากได้เ

เมื่อวันที่ 30 ก.ย.68 ช่วง19.29น ได้สมัครโปรเน็ตดีแทคไปในราคา 352.03บาท 30วัน 99GB รวมvat หักตัดเงินเรียบร้อย ใน บช ธนาคาร ทางเราก้คิดว่า สมัครแล้วได้เล่นเลย แต่ พึ่งมาเอ้ะใจว่าทำไม 10กว่าวัน เน็ตยังเ

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

สวัสดีครับ Dtac และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง พอดีใช้หมายเลขดีแทค โทรหาเบอร์ 1678 เมื่อตอนเวลา 19.05 น. แล้วรอสายนานมากๆ นึกว่าจะไม่ได้หักเงิน กล่าวคือ นึกว่าโทรฟรี เพราะน่าจะรวมอยู่ในโปรแล้ว ที่ไหนได้

คือเมื่อช่วง 11 โมง มีพนักงานโทรมาแจ้งว่าจะเปลี่ยนแพคเก็จให้เพราะแพ็คเก็จที่ใช้อยู่จะหมดอายุ เราก็ตกลงไปเค้าบอกว่าจะดำเนินการเปลี่ยนแพ็คเก็จให้ ซึ่งเราก็ไม่ได้สนใจอะไรต่อจนช่วงค่ำมี sms ส่งมาว่า &ldqu

เน็ตดีแทคสองสามวันมานี้ใช้ไม่ได้เลยครับ สัญญาณเดี๋ยวลด เดี๋ยวเพิ่ม จาก 4g เดี๋ยวเป็น 3g ปวดหัวมากครับ จะเล่นเกมดู tiktok youtube หรือเล่นแอพ social ไม่ได้เลยครับ ผมลองทำวิธีการที่เค้าแนะนำอย่างโทร *77

สอบถามค่ะพึ่งเปลี่ยนมาใช้รายเดือนมันขึ้นให้ชำระค่าบริการล่วงหน้า401บาทก็เลยโอนจ่ายไปแล้วแต่ใช้เน็ตแพ็ค500แล้วมันขึ้นให้จ่ายอีก800คืออะไรคะคือ400ที่โอนจ่ายไปเสียฟรีมั้ยหรือไปหักเดือนหน้ามั้ยแล้วเราต้อง

จากที่แพคเน็ต150เป็น200แล้วหักไปเน็ตก็ยังใช้ไม่ได้งงมากตรวจสอบยังไงคะ

ผมสมัครโปร 599 + Package premier league 199 โดยเข้าใจว่าเราจะโดนเก็บ Vat แค่ 599 x 7% = 41.93 บาท + Package premier league 199 บาท ซึงบอกว่ารวม Vat แล้ว ดังนั้นควรจะถูกเก็บแค่ 599+41.93+199 =839.93 บ