งานบริการ เจอลูกค้าทำให้หงุดหงิดกันบ้างมั้ย

กระทู้คำถาม
ก่อนหน้านี้ผมทำงานอยู่ร้านเกมแห่งหนึ่งครับ เป็นร้านใหญ่ 2 คูหา และมีชั้นลอย มีเครื่องทั้งหมด 70 กว่าเครื่อง
ผมดูแลคนเดียว ทำทุกอย่าง ตั้งแต่ขายคูปอง ขนม น้ำ บัตรเติมโทรศัพท์และเกม ทำความสะอาด และทุกสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
ซึ่งในความคิดผมว่ามันเกินไป แต่ก็ต้องทำเพราะเจ้าของเขาให้ทำ ลวกมาม่า สั่งข้าว เสริฟนำ้ ขนม เปลี่ยนคีย์บอร์ด เมาท์ ฯลฯ
จนวันนึงมีลูกค้าที่รู้จักกัน เขาชวนไปทำงานร้านเกมกับเขา ผมไม่รอช้า ตกลงไปทันทีครับ
เพราะได้เงินมากกว่า (มากว่าไม่กี่สิบบาท) และงานสบายกว่าเยอะ เพราะเป็นร้านเล็กๆ มี 10 กว่าเครื่อง
ร้านนี้อยู่ห่างจากร้านใหญ่ประมาณ 1 กม. เป็นคนละชุมชนกัน ซึ่งผมก็รู้สึกสบายใจว่ามันห่างกัน ไม่ได้เปิดแข่งกัน
ผมบอกลาออกกับเจ้าของร้านใหญ่ล่วงหน้าเดือนนึง ซึ่งผมคิดว่ามันเป็นมารยาทอย่างนึงในการทำงาน
แต่เขาดูไม่พอใจและให้ผมออกวันนั้นเลย

เกริ่นมานานเข้าเรื่องที่ทำให้ผมหงุดหงิดเลยนะครับ คือ
เวลาเจอลูกค้าขาประจำจากร้านใหญ่ หรือคนอาศัยแถวนั้น มักจะชอบถามเรื่องงานที่ใหม่ว่าเป็นยังไง
แล้วก็จะพูดประมาณว่าร้านใหญ่ดีกว่า มีนั่นนี่ ลูกค้าเข้าเยอะกว่าร้านเล็กที่ผมทำอยู่ (ก็แน่นอนสิครับ เครื่องรองรับมันมากกว่านี่)
เจอคราวถัดไปก็จะถามและพูดทำนองนี้อีก ซึ่งผมไม่เข้าใจว่าเคยคุยกันไปแล้ว จะถามทำไมว่าผมทำงานที่ไหน

และวันนี้ครับ เจอถึงที่ เปิดประตูเข้าร้านผมมา ถามผมชั่วโมงละเท่าไรเสร็จแล้วบอกว่า "ไม่ได้มาเล่นหรอกนะ ไม่ว่าง ทำงาน"
แล้วก็มองไปรอบๆ ร้าน และพูดว่า "ไปเล่นร้านใหญ่ดีกว่า มีนั่นนี่ บลาๆๆ" แล้วก็เดินออกไป

ผมแบบ แล้วจะเข้ามาถามทำไมเนี่ย คนเรา  Facepalm

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่