มีปัญหากับร้าน Car Care ครับอยากทราบว่าผมทำอะไรได้บ้างไหม

เรื่องมีอยู่ว่าผมไปที่ห้างสรรพสินค้าย่านพระรามสามครับ มีร้านล้างรถที่ชั้นใต้ดิน
ผมเข้าไปใช้บริการเพราะวันนั้นเป็นวันเสาร์รถค่อนข้างเยอะเลยอยากได้ที่จอดรถนั้นล่ะครับ
เลยยอมใช้บริการล้างรถ ราคาล้างรถผมรับได้นะครับ 500 บาทเพราะเห็นว่าอยู่ในห้างเพราะค่าที่คงแพง
และเราก็รีบด้วย ทันใดนั้นเองเจ้าหน้าที่รับรถก็เปิดประตูรถผมเอาน้ำยาอะไรซักอย่างมาเช็ดเบาะผมทันที่
และพูดว่าสะอาดขึ้นเลยนะครับพี่เอาไหม

ผมตอบ : ว่ามันรวมอยู่ในการล้างรถ 500 บาทหรอ
พนักงาน : ไม่ครับ
ผม : อ้าวแล้วมาลองเช็ดเบอะพี่แบบนี้มันก็เป็นรอยที่ไม่เท่ากันน่ะซิ
พนักงาน : ถ้าเช็ดเบาะด้วยจะเป็น 2500 บาทครับรวมอบโอโซน
ผมผงะกับราคาอันมหาโหดพร้อมบอกไปว่า

เอาแบบนี้ขับเบาะไม่อบโอโซนแล้วล้างรถเท่าไหร่ คือ 1 ผมรีบมีเวลาแค่ 1-1.30 ชั่วโมงเท่านั้น

พนักงาน : ไม่มีราคาแยกครับต้อง 2500 บาทเป็น Pack เท่านั้น
ผม : อ้าวแล้วคุณมีสิทธิ์อะไรมาเช็ดเบาะผมโดยไม่ได้รับอนุญาติ
       เบาะผมก็เป็นดวงขาวดำไม่เสมอกันแบบนี่
พนักงาน2 (อีกคนหนึ่ง) : พี่ไม่อบโอโซนก็ได้นะก็ 2500 หรือไม่ผมเปลี่ยนจากอบโอโซนเป็นล้างห้องเครื่อง

ด้วยความที่ผมมีธุระด่วนจึงบอกว่า 1.30 นาทีทำทันหรอ
พนักงาน : ทันครับ
ผมตัดปัญหาห่วยๆนี่ด้วยการยอมไปก่อน

1.30 นาทีผ่านไปผมกลับลงมา
พราะเจ้าไม่เสร็จจ้าผมอยู่พระรามสามต้องไปธุระต่อที่รามอินทราจะทันไหมต้องนั่งรออีก 30 นาทีสรุปวันนั้นไปทำธุระไม่ทันโดน ลค ดุเลย

ที่แย่กว่านั้นเครื่องยนต์หลังจากผ่านการล้างมาครับมีปัญหาเครื่องกระตุก สะดุด ติดๆดับๆอีก เห้ยจะมากไปแล้วเสียเงิน 2500 บาทแล้วรถยังมีปัญหา
ผมโทรกลับไปที่สำนักงงานใหญ่ของร้านทางสำนักงานใหญ่แจ้งให้โทรหาคนดูแลสาขา
ทางสาขาบอกว่าจะรับผิดชอบให้ขอให้เอารถเข้ามา

เอาเข้าไปเค้าก็แก้ไขนะใช้ได้ประมาณครึงวันตอนนี้เป็นอีกแล้วเบื่อมาก ผมควรทำอย่างไรดีครับ

ประเด็นที่ 1 : เรื่องราคาที่ไม่มีแยกมีแต่ Pack 2500 พร้อมกับการเปิดรถเราและเช็ดโชว์โดยผมไม่อนุญาติทำอย่างไรได้บ้าง
ประเด็นที่ 2 : รถผมไม่ปกติเหมือนเดิมผมทำอย่างไรได้บ้าง

PS : จะแจ้ง สคบ online ระบบก็มึน งง มากครับ
รบกวนผู้รู้ให้ความรู้ผมหน่อยครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่