ขอรบกวรสอบถามเกี่ยวกับการ confirm ห้องกับโรงแรมในเครือ Toyoko inn Tokyo.

คือผมได้จองโรงแรมผ่าน web site ของตัวโรงแรม Toyoko inn ตามรูปด้านล่าง.



แต่ผมไม่ได้รับอีเมลล์ตอบ confirm กลับมาเลย จนถึงเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาจึงได้ทำการ e-mail ไปที่ mail ของทางโรงแรม(น่าจะเป็นอีเมลล์ส่วนกลาง) ตามด้านล่างนี้

web_booking_dept@toyoko-inn.com

แต่กลับได้รับการตอบกลับมา เป็น automatic mail ทำนองว่าให้โทรไปที่โรงแรมอย่างเดียวถ้าต้องการเช็คความเรียบร้อยของการจอง

** จึงอยากจะขอความรู้เพื่อนๆที่เคยจองโรงแรมในเครือ Toyoko inn ว่าสุดท้ายแล้วเราต้องโทรไป confirm ที่โรงแรมเท่านั้นจริงๆหรือ?
** หรือถ้าระบบระบุข้อมูลตามรูปที่ผมแปะไว้ด้านบนนั้น สามารถใช้เป็นหลักฐานยืนยันได้ไหมว่าการจองสมบรูณ์แล้ว?

รบกวนเพื่อนสมาชิกที่มีประสบการ์ณช่วยแชร์ความรู้ให้ผมด้วยครับ