เบื่อกับ Internet true x3 (ย่านดอนเมือง)

คือผมเพิ่งย้าย จาก 3BB มาไม่กี่เดือน เพราะเห็นว่าโปร true ตัวนี้ ได้ทั้งค่าโทร true vision และ internet 30MB ใช้ 3BB มาหลายปีเห็นว่าโปร standard ยังไม่เพิ่มเป็น 15 MB จึงตัดสินใจเปลี่ยน และก็เปลี่ยน internet true 899 ต่อเดือน ใช้มาได้สักพัก ปัญหาเริ่มเกิด ช่วงเช้าผมไม่รู้ว่า speed test ได้เท่าไหร่ เพราะผมทำงาน พอถึงบ้านก็เย็น 5-6 โมงเย็นจะมาเล่นเน็ตที่บ้าน พอเล่นได้สักพักเน็ต อืดมากโหลดหน้า google ยังรำคาญกว่าจะขึ้น test speed ได้ ไม่เกิน 5 MB เดี่ยว 0.7 0.8 0.2 MB คืออะไร
แจ้งปัญหาไปกว่าจะใช้ได้ก็อย่างต่ำ 3-4 วันกว่าจะใช้งานได้พอแก้ปัญหาก็คิดว่าจะจบ เดือนต่อมาเป็นอีกอาการเดิม test speed เหมือนเดิม 0.2 0.3 0.8 MB คือเป็นแบบนี้มา 3 ครั้ง เว้น ระยะ ประมาณ เดือนละครั้ง หรือไม่ถึงเดือน ลองเช็คจากประวัติที่ผมแจ้งไปได้ครับ ว่าผมแจ้งปัญหานี้ไปกี่ครั้งแล้ว คือผมจะต้องทำยังไงกับปัญหานี้เพราะความเร็วเน็ตแค่นี้มันทำอะไรไม่ได้เลย
อยากถาม True ว่ามีสิทธิพิเศษให้ลูกค้าใหม่ยกเลิก แบบไม่เสียค่าใช้จ่ายไหมคือจะยกเลิกก่อนสัญญายังใช้ไม่ครบปีก็เสีย ประมาณเกือบ 5000 บาท มีวิธีแก้ปัญหายังไงได้บ้างเพราะผมเบื่อกับการแจ้งปัญหามาก 3 ครั้งแล้ว เช็คประวัติการแจ้งได้ครับ เลขที่ขอใช้บริการ 9100979515
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่