กดเงินจากตู้ แต่เงินออกมาไม่ครบจำนวน!!!!!!!
เมื่อวันพุธที่แล้ว ไปกดเงินจากตู้ atm ของธนาคารทหารไทย TMBจำนวน3500บาท แต่มีเงินออกมาตรงช่องรับแค่ 500บาท!!!
ดิฉันจึงไปที่ธนาคารเพื่อแจ้งเรื่อง ทางธนาคารก็ให้โทรไปร้องเรียนที่ call center ซึ่งพนักงานก็บอกว่าแล้วจะโทรมาแจ้งผลการตรวจสอบให้ทราบวันรุ่งขึ้น
เรื่องก็เงียบหายค่ะ วันนี้เลยโทรไปตามเรื่องที่ call center ซึ่งทางนั้นก็บอกว่ารอผลการตรวจสอบแล้วจะแจ้งอีกที
พอตอนเย็นก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งผลการตรวจสอบ บอกว่าตู้เอทีเอ็มออกเงินมาครบจำนวน หากไม่พอใจผลการตรวจสอบให้ไปร้องเรียนกับทางธนาคารเพื่อส่งเรื่องมาให้ตรวจสอบอีกครั้ง คืออึ้ง งง+ตกใจค่ะ !!
เลยไปที่ธนาคารซึ่งปิดแล้ว แต่มีพนักงานอยู่ เข้าไปบอกปัญหาให้เขาฟัง ทางพนักงานบอกว่าตู้นี้ไม่ใช่ของธนาคารค่ะ เป็นของเอกชน (แต่เป็นตู้ TMB นะคะ)
จึงถามเขาว่าจะต้องทำอย่างไร ไม่สามารถเช็คอะไรได้หรอคะ กล้องวงจรปิด?? พนักงานจึงบอกให้โทรไป call center เพื่อร้องเรียนอีกรอบได้
และบอกว่าเคยมีคนกดเงินที่ตู้นี้แล้วออกมาไม่ครบมาแจ้งเหมือนกัน ดิฉันถามกลับว่าแล้วทางธนาคารทำอย่างไร เขาไม่ตอบค่ะ
มีคนรู้จักเคยกดตังแต่ได้เงินไม่ครบ (ของธ.อื่นค่ะ) ทางธนาคารเค้าก็ตรวจสอบแล้วโอนเงินคืนนะคะ
เลยอยากถามเพื่อนๆว่าเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมคะ ต้องทำอย่างไรดีคะ 
กดเงินจากตู้ แต่เงินออกมาไม่ครบจำนวน!!!!!!!
ดิฉันจึงไปที่ธนาคารเพื่อแจ้งเรื่อง ทางธนาคารก็ให้โทรไปร้องเรียนที่ call center ซึ่งพนักงานก็บอกว่าแล้วจะโทรมาแจ้งผลการตรวจสอบให้ทราบวันรุ่งขึ้น
เรื่องก็เงียบหายค่ะ วันนี้เลยโทรไปตามเรื่องที่ call center ซึ่งทางนั้นก็บอกว่ารอผลการตรวจสอบแล้วจะแจ้งอีกที
พอตอนเย็นก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งผลการตรวจสอบ บอกว่าตู้เอทีเอ็มออกเงินมาครบจำนวน หากไม่พอใจผลการตรวจสอบให้ไปร้องเรียนกับทางธนาคารเพื่อส่งเรื่องมาให้ตรวจสอบอีกครั้ง คืออึ้ง งง+ตกใจค่ะ !!
เลยไปที่ธนาคารซึ่งปิดแล้ว แต่มีพนักงานอยู่ เข้าไปบอกปัญหาให้เขาฟัง ทางพนักงานบอกว่าตู้นี้ไม่ใช่ของธนาคารค่ะ เป็นของเอกชน (แต่เป็นตู้ TMB นะคะ)
จึงถามเขาว่าจะต้องทำอย่างไร ไม่สามารถเช็คอะไรได้หรอคะ กล้องวงจรปิด?? พนักงานจึงบอกให้โทรไป call center เพื่อร้องเรียนอีกรอบได้
และบอกว่าเคยมีคนกดเงินที่ตู้นี้แล้วออกมาไม่ครบมาแจ้งเหมือนกัน ดิฉันถามกลับว่าแล้วทางธนาคารทำอย่างไร เขาไม่ตอบค่ะ
มีคนรู้จักเคยกดตังแต่ได้เงินไม่ครบ (ของธ.อื่นค่ะ) ทางธนาคารเค้าก็ตรวจสอบแล้วโอนเงินคืนนะคะ
เลยอยากถามเพื่อนๆว่าเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมคะ ต้องทำอย่างไรดีคะ