หอพักไม่รับพัสดุให้ มีวิธีโต้แย้งอย่างไรได้บ้างคะ หรือต้องจำใจรับชะตากรรมนี้ต่อไป T.T

ปกติเวลามีพัสดุมาส่ง พนง. ที่หอพักเค้าจะเซ็นรับไว้ให้ แล้วลูกบ้านทุกคนต้องไปติดต่อรับของที่ สนง.ใต้ตึก อยู่ที่นี่มาเกือบ5ปี เซ็นรับให้ตลอด แต่จู่ๆวันนี้ลงไปสอบถามเรื่องใบแจ้งพัสดุ (เช็คเลขพัสดุแล้วมันขึ้นว่าออกใบแจ้ง) พนง. ก็บอกว่าไม่มีชื่อเรา ทั้งๆที่เช็คในเวปเค้าตั้งออกใบแจ้งตั้งแต่วันเสาร์ที่ผ่านมาแล้ว แถมยังบอกว่าหลังจากนี้ทางหอพักจะไม่รับพัสดุให้ จะให้ไปรษณีย์ออกใบแจ้งรับแล้วให้ลูกบ้านไปรับที่ไปรษณีย์เอง ซึ่งจากหอไปถึงไปรษณีย์สำหรับเราไกลนะคะ เพราะเราไม่มีรถต้องนั่งรถประจำทางหรือแท็กซี่ไป และเราซื้อของออนไลน์บ่อยมาก งานเราต้องรับเอกสารทางไปรษณีย์แทบทุกวัน เอกสารบางอย่างก็ต้องใช้ด่วน พอหอพักออกกฎแบบนี้มันส่งผลกระทบกับเราถือว่ามากนะคะ วันๆคงไม่ต้องทำอะไร นั่งรถไป-กลับไปรษณีย์ทุกวัน เป็นอย่างนี้เราจะสามารถคุยกับทางเจ้าของหอพักได้ยังไงบ้างคะ เพราะเจ้าของหอพักเป็นคนออกกฎนี้ขึ้นมา ด้วยเหตุผลที่ว่า "เค้าไม่อยากรับผิดชอบของ" หรือว่าเราไม่สามารถทำอะไรได้เลยนอกจากทำตามกฎที่เค้าตั้งขึ้นมาใหม่คะ