เมาส์ปากกาใช้ไม่ได้พอจะรู้มั้ยครับว่าเป็นเพราะอะไร ??? (โน็ตบุ๊ค)

พอดีพึ่งซื้อโน็ตบุ้คมาได้ไม่ถึงปี แล้วมีประกัน2ปีแต่มันดูมีปัญหามาตั้งแต่เดือสแรกเลยค่ะ เราก็ใช้มาเรื่อยๆ ไม่แน่ใจว่าเป็นที่ window รึเปล่าพอดีมันชอบจอฟ้าหรือไม่ก็เปิดเครื่องมาก็รีสตาร์ทตัวเองเลยค่ะ จ

ผมได้เปลี่ยนแบตสว่านไร้สาย เป็นของ panasonic crg18650cg ผมได้บาลานซ์แบตหมดแล้วทั้ง 5ก้อน พร้อมๆกัน แต่มันใช้ได้แปปเดียว สว่านจะเบาเรื่อยๆ เป็นเพราะอะไรครับ ผมได้แกะมาจากโน็ตบุ๊ค ผมสงสัย ผมขอถามผู้เชี่