Samsung Galaxy Grand Prime เปิดดูรูปแล้วภาพแตก ทำไงดี (มีรูป)

กระทู้คำถาม

Samsung Smartphone

Samsung Galaxy Grand Prime
เปิดดูรูป แล้วดูรูปแล้วภาพแตก
เป็นเฉพาะที่ส่งมาในอัลบัม (ในส่วนของไลน์กรุ๊ป)
ไม่ว่าจะเป็นกรุ๊ปใน ถ้าอยู่ในส่วนอัลบัมเปิดดูแล้วภาพแตก ทุกภาพ
แต่หน้าแชท เปิดดูได้ตามปกติ
ลองหาข้อมูลเก่า มาแก้ เช่น ปรับเป็นขนาดnormolก็แล้ว ,ลบ แคช ก็แล้ว, รีเซทแอพก็แล้ว, ให้คนส่งลองส่งใหม่ก็แล้ว,จนลบแอพ แล้วลงแอพใหม่ก็แล้ว ก็ยังไม่หาย
ใครรู้วิธีแก้ช่วยทีนะคะ
ตัวอย่างรูปเวลาเปิดดูค่ะ