เนื่องจากเพื่อนของเราเดือดร้อน เราจึงนำข้อความนี้มาโพสต์ลงค่ะ
เนื้อหาข้างล่างทั้งหมด เพื่อนเราพิมพ์ทั้งหมดค่ะ
v
v
v
ขออภัยนะคะถ้าการวรรคตอนอ่านยาก ขอร้องให้เพื่อนช่วยเอามาลงให้
วันที่ 27 เวลาประมาณ 18:40 เราไปกดเงินจากเอทีเอ็มของธนาคาร UOB ในสถานีรถไฟฟ้า BTS อารีย์ด้วยบัตร UOB ขอบอกก่อนเลยว่าปกติเราจะไม่ทำธุรกรรมผ่าน UOB แต่เนื่องจากเงินเดือนจ่ายผ่าน UOB เราจึงต้องกดเงินจากธนาคารนี้ทั้งหมดออกมา แล้วเอาไปใส่ในบัญชีอีกบัญชีหนึ่งหรือไม่ก็ใช้จ่ายเป็นเงินสด ทีนี้ตอนแรกเรากะจะโอนเงินทั้งหมดในบัญชี (จำตัวเลขในตอนแรกไม่ได้ ประมาณหนึ่งหมื่นเก้าพันกว่าๆ เพราะมันมีเศษอยู่นิดหน่อย) เข้าบัญชีธนาคารที่เราใช้ทำธุรกรรมประจำ แต่เนื่องจากเรารู้สึกว่าเงินมันจำนวนเยอะเกินไปที่จะโอนผ่านเอทีเอ็ม เราจึงโอนเข้าอีกบัญชีของตัวเองไปแค่ 300บาทก่อน (เพราะเรากะว่าจะซื้อของออนไลน์น่ะค่ะ ก็เลยโอนเข้าไปตามจำนวนที่จะโอนให้พ่อค้า) แล้วตัดสินใจกดเงินสดจำนวน 18,900 บาทออกมา ซึ่งพอเรากดจำนวนเงินไป เครื่องก็ค้างไปเลย ขึ้นหน้าจอว่ากรุณารอสักครู่ เป็นระยะเวลานานมาก จริงๆ น่าจะไม่เกิน 5 นาทีและบอกตรงๆ ว่าจำไม่ได้ว่านานเท่าไร แต่สำหรับเรามันนานมากๆ แล้วยิ่งนานเราก็ยิ่งร้อนใจ สุดท้ายบัตรก็เด้งออกมา แต่ไม่มีเงินหรือสลิปอะไรออกมาด้วย เราก็กลัวมากว่าเงินจะโดนตัดไป เราเลยรีบสอดบัตรอีกครั้งเพื่อเช็คยอดเงิน แต่พอกดขอเช็คยอด ตู้กลับบอกว่า คุณเช็คยอดเงินเกินจำนวนที่กำหนดต่อวัน เรายิ่งช็อคหนักเข้าไปใหญ่ รีบโทรหา Call center ทันที รอสายไปสักพักถึงได้คุย แล้วถึงได้รู้ว่ายอดเงินจำนวนที่กดไป คือ 18,900บาท ถูกตัดออกไปจากบัญชี เราช็อคมากค่ะ เลยถามว่าจะดำเนินเรื่องให้เร็วที่สุดได้วันไหน เค้าบอกว่าปกติต้องใช้ระยะเวลา 7 วัน... เราน้ำตาไหลเลย คือเราเป็นมนุษย์เงินเดือนที่เพิ่งจบใหม่ ไม่ได้มีเงินเก็บอะไร มีภาระต้องเช่าหอในกรุงเทพ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ตอนนี้มีเงินเหลือติดตัวอยู่ 800บาท และเงินที่โอนเข้าบัญชีอีกธนาคาร 300 รวมเป็น 1,100บาท ให้รอ 7 วันคงไม่ได้แน่ๆ Call center เค้าก็ดีนะคะ เค้าบอกว่าจะส่งเรื่องให้เร็วที่สุดภายในวันจันทร์ แต่มันติดเสาร์-อาทิตย์ (ซึ่งเรารู้อยู่แก่ใจดีว่า เกี่ยวกับธนาคาร ถ้าติดเสาร์-อาทิตย์ อะไรๆ ก็ยาก แต่เราร้อนใจมาก เพราะเงินเดือนของเราทั้งเดือน) ตอนนี้เราแจ้งทางนายสถานีของสถานี BTS อารีย์เอาไว้ด้วย และไปแจ้งความที่สถานีบางซื่อเพื่อเป็นหลักฐานไว้แล้ว ที่เราฝากเพื่อนมาตั้งกระทู้คือไม่มีอะไรหรอกค่ะ แค่อยากจะขอร้องให้ทาง UOB ช่วยเร่งดำเนินเรื่องให้เรา เพราะเราร้อนใจจริงๆ เงินจำนวน 18,900 บาทอาจไม่มากสำหรับบางคน แต่สำหรับเราที่ต้องใช้ประทังชีวิตทั้งเดือน มันเยอะมาก ... เราเองก็โง่เองที่ไม่โอนเงินเข้าบัญชีตัวเองอีกธนาคารไปตั้งแต่แรก แต่เรากลัวว่าถ้าเรากดเลขบัญชีผิดเข้าบัญชีคนอื่น เงินก็จะหายไปเหมือนกัน อาจจะเป็นความซวยด้วย ความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ด้วย ... แล้วก็เป็นอุทาหรณ์สอนใจว่าควรมีเงินเก็บสำรองไว้ยามฉุกเฉิน ... เราขอฝากเรื่องของเราไว้ในพันทิปด้วยนะคะ และขอร้องว่าอย่าด่าเราให้มากเลย เพราะแค่นี้ ชีวิตเราก็หนักหนาเกินพอแล้ว และขอขอบคุณทุกๆท่านที่ช่วยประสานงานให้ ทั้ง Call center, คุณตำรวจสถานีบางซื่อ, นายสถานี BTS อารีย์ และเพื่อนที่ช่วยแชร์เรื่องของเราลงพันทิปให้ ขอบคุณจริงๆค่ะ
หมายเหตุ
1. เราไม่รู้ว่าเวลาที่เรากดเงิน 18,900บาทคือเวลาเท่าใด แต่เราได้เช็คในบัญชีอีกธนาคารที่เราโอนให้ตัวเอง เป็นเวลา 18:42น. ซึ่งเราได้โอนเงินก่อนจะทำรายการกดเงินเพียงไม่กี่นาที
2. เราโทรหา Call center ของ UOB เวลาประมาณ 18:48น. หลังจากที่เราไม่สามารถเช็คยอดเงินในตู้ได้ในทันที
3. เราติดต่อกับธนาคารนานมาก แหละหลังจากวางสาย UOB เราจึงได้แจ้งนายสถานี BTS อารีย์เอาไว้ให้ทราบไว้ก่อน
4. เราเดินจากสถานี BTS อารีย์ไปสถานีตำรวจบางซื่อ และได้ลงแจ้งความไว้เวลา 20:00น. ค่ะ
วอนUOBช่วยเร่งดำเนินการได้หรือไม่?
เนื้อหาข้างล่างทั้งหมด เพื่อนเราพิมพ์ทั้งหมดค่ะ
v
v
v
ขออภัยนะคะถ้าการวรรคตอนอ่านยาก ขอร้องให้เพื่อนช่วยเอามาลงให้
วันที่ 27 เวลาประมาณ 18:40 เราไปกดเงินจากเอทีเอ็มของธนาคาร UOB ในสถานีรถไฟฟ้า BTS อารีย์ด้วยบัตร UOB ขอบอกก่อนเลยว่าปกติเราจะไม่ทำธุรกรรมผ่าน UOB แต่เนื่องจากเงินเดือนจ่ายผ่าน UOB เราจึงต้องกดเงินจากธนาคารนี้ทั้งหมดออกมา แล้วเอาไปใส่ในบัญชีอีกบัญชีหนึ่งหรือไม่ก็ใช้จ่ายเป็นเงินสด ทีนี้ตอนแรกเรากะจะโอนเงินทั้งหมดในบัญชี (จำตัวเลขในตอนแรกไม่ได้ ประมาณหนึ่งหมื่นเก้าพันกว่าๆ เพราะมันมีเศษอยู่นิดหน่อย) เข้าบัญชีธนาคารที่เราใช้ทำธุรกรรมประจำ แต่เนื่องจากเรารู้สึกว่าเงินมันจำนวนเยอะเกินไปที่จะโอนผ่านเอทีเอ็ม เราจึงโอนเข้าอีกบัญชีของตัวเองไปแค่ 300บาทก่อน (เพราะเรากะว่าจะซื้อของออนไลน์น่ะค่ะ ก็เลยโอนเข้าไปตามจำนวนที่จะโอนให้พ่อค้า) แล้วตัดสินใจกดเงินสดจำนวน 18,900 บาทออกมา ซึ่งพอเรากดจำนวนเงินไป เครื่องก็ค้างไปเลย ขึ้นหน้าจอว่ากรุณารอสักครู่ เป็นระยะเวลานานมาก จริงๆ น่าจะไม่เกิน 5 นาทีและบอกตรงๆ ว่าจำไม่ได้ว่านานเท่าไร แต่สำหรับเรามันนานมากๆ แล้วยิ่งนานเราก็ยิ่งร้อนใจ สุดท้ายบัตรก็เด้งออกมา แต่ไม่มีเงินหรือสลิปอะไรออกมาด้วย เราก็กลัวมากว่าเงินจะโดนตัดไป เราเลยรีบสอดบัตรอีกครั้งเพื่อเช็คยอดเงิน แต่พอกดขอเช็คยอด ตู้กลับบอกว่า คุณเช็คยอดเงินเกินจำนวนที่กำหนดต่อวัน เรายิ่งช็อคหนักเข้าไปใหญ่ รีบโทรหา Call center ทันที รอสายไปสักพักถึงได้คุย แล้วถึงได้รู้ว่ายอดเงินจำนวนที่กดไป คือ 18,900บาท ถูกตัดออกไปจากบัญชี เราช็อคมากค่ะ เลยถามว่าจะดำเนินเรื่องให้เร็วที่สุดได้วันไหน เค้าบอกว่าปกติต้องใช้ระยะเวลา 7 วัน... เราน้ำตาไหลเลย คือเราเป็นมนุษย์เงินเดือนที่เพิ่งจบใหม่ ไม่ได้มีเงินเก็บอะไร มีภาระต้องเช่าหอในกรุงเทพ และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ตอนนี้มีเงินเหลือติดตัวอยู่ 800บาท และเงินที่โอนเข้าบัญชีอีกธนาคาร 300 รวมเป็น 1,100บาท ให้รอ 7 วันคงไม่ได้แน่ๆ Call center เค้าก็ดีนะคะ เค้าบอกว่าจะส่งเรื่องให้เร็วที่สุดภายในวันจันทร์ แต่มันติดเสาร์-อาทิตย์ (ซึ่งเรารู้อยู่แก่ใจดีว่า เกี่ยวกับธนาคาร ถ้าติดเสาร์-อาทิตย์ อะไรๆ ก็ยาก แต่เราร้อนใจมาก เพราะเงินเดือนของเราทั้งเดือน) ตอนนี้เราแจ้งทางนายสถานีของสถานี BTS อารีย์เอาไว้ด้วย และไปแจ้งความที่สถานีบางซื่อเพื่อเป็นหลักฐานไว้แล้ว ที่เราฝากเพื่อนมาตั้งกระทู้คือไม่มีอะไรหรอกค่ะ แค่อยากจะขอร้องให้ทาง UOB ช่วยเร่งดำเนินเรื่องให้เรา เพราะเราร้อนใจจริงๆ เงินจำนวน 18,900 บาทอาจไม่มากสำหรับบางคน แต่สำหรับเราที่ต้องใช้ประทังชีวิตทั้งเดือน มันเยอะมาก ... เราเองก็โง่เองที่ไม่โอนเงินเข้าบัญชีตัวเองอีกธนาคารไปตั้งแต่แรก แต่เรากลัวว่าถ้าเรากดเลขบัญชีผิดเข้าบัญชีคนอื่น เงินก็จะหายไปเหมือนกัน อาจจะเป็นความซวยด้วย ความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ด้วย ... แล้วก็เป็นอุทาหรณ์สอนใจว่าควรมีเงินเก็บสำรองไว้ยามฉุกเฉิน ... เราขอฝากเรื่องของเราไว้ในพันทิปด้วยนะคะ และขอร้องว่าอย่าด่าเราให้มากเลย เพราะแค่นี้ ชีวิตเราก็หนักหนาเกินพอแล้ว และขอขอบคุณทุกๆท่านที่ช่วยประสานงานให้ ทั้ง Call center, คุณตำรวจสถานีบางซื่อ, นายสถานี BTS อารีย์ และเพื่อนที่ช่วยแชร์เรื่องของเราลงพันทิปให้ ขอบคุณจริงๆค่ะ
หมายเหตุ
1. เราไม่รู้ว่าเวลาที่เรากดเงิน 18,900บาทคือเวลาเท่าใด แต่เราได้เช็คในบัญชีอีกธนาคารที่เราโอนให้ตัวเอง เป็นเวลา 18:42น. ซึ่งเราได้โอนเงินก่อนจะทำรายการกดเงินเพียงไม่กี่นาที
2. เราโทรหา Call center ของ UOB เวลาประมาณ 18:48น. หลังจากที่เราไม่สามารถเช็คยอดเงินในตู้ได้ในทันที
3. เราติดต่อกับธนาคารนานมาก แหละหลังจากวางสาย UOB เราจึงได้แจ้งนายสถานี BTS อารีย์เอาไว้ให้ทราบไว้ก่อน
4. เราเดินจากสถานี BTS อารีย์ไปสถานีตำรวจบางซื่อ และได้ลงแจ้งความไว้เวลา 20:00น. ค่ะ