คะแนน Big point มาจากไหนคะ

เป็นสมาชิกของแอร์เอเชีย และก็เคยกดสมัครสะสม Big point ไปแล้ว
เดินทางหลายรอบแล้ว ไม่เคยเห็นคะแนนขึ้นเลย 0 point อยู่เลย




ต้องทำยังไงบ้างคะ