i phone4s ต่อกับคอมไม่ได้

ทำไม Iphone4s มันเสียบต่อกับคอมแล้วไม่ขึ้นอะไรเลยครับ แต่ชาร์ทไฟเข้าตามปกตินะครับ
ซิงค์ไอทูนก็ไม่ได้ครับ

แต่เอาไปตอบกับเครื่องอื่นมันก็ขึ้น unknow drive
ลองมาหลายวิธีละครับก็ยังไม่ได้ เปลี่ยนสายก็แล้ว
หรือมันจะมีปัญหาที่เคื่องครับ