ถ้าแบต ซัมซุง เอ 7 เสื่อมเปลี่ยนได้ไหม

สวัสดีค่ะ เราเป็นสาวกsamsungคนนึง เพิ่งซื้อโทรศัพท์ของซัมซุงมายังไม่ถึง2ปี ก็สังเกตุเห็นว่า ฝาหลังโทรศัพท์จู่ๆก็อ้าออกมาอย่างไม่มีสาหตุ ตอนแรกคิดว่าอาจเป็นเพราะแบตบวม แต่พอลองสำรวจโทรศัพท์ดูมันก็ไม่ใช

คือเมื่อกี้แบตผมมีอยุ่55% แล้วผมลองกดรีเซ็ทเครื่องดูเปิดมาแบตเหลือแค่ 2% อาการยังงี้แบตเสื่อมหรือป่าวครับ?.

คือปีที่แล้ว ใช้โทรศัพท์อยู่พอแกะเคสออกมาก็เจอว่าฝาหลังโทรศัพท์มันหลุดออกมาเลยเอาไปให้ทางศูนย์ซ่อมครั้งแรก(พนงแจ้งว่ากาวเสื่อม + แบตบวมเล็กน้อย เลยเปลี่ยนทั้งสองอย่างค่ะ) พอใช้ได้ไปสักประมานสามเดือน ก

พอดีหน้าจอแตก ตูชาร์จพลังค่ะ โดยส่วนตัวชอบแท็บเล็ตซัมซุงแล้วก็ใช้ซัมซุงมาตั้งนานแล้ว แต่ทีนี้พอจะเปลี่ยนทั้งหมดทุำอย่างก็แพงกว่าซื้อมือสองอีกค่ะ 😭😭 เราต้องใช้เรียนแล้วก็ทำงานด้วย ตอนนี้ไม่มีเงินเลยค่ะ

คือเราไปถามร้านที่ซื้อมา เพราะเราทดสอบในซัมซุมเมมเบอร์แล้วปรากฏว่าไมตัวบนมันเสีย ร้านบอกต้องซ่อมศูนย์ก็ประมาณ7-15วัน ค่าใช้จ่ายรอศูนย์ติดต่อมา เรางงว่าเราต้องเสียตังด้วยหรอในเมื่ออยู่ๆระบบก็ผิดปกติเอง

โทรไม่ติดมีแต่เสียงตื๊ด ไลน์ เฟสบุก ไม่ม่ใครตอบเลยค่ะ ขนาด live chat เว็บซัมซุงก้ไม่มีใครตอบ ทำอย่างไรได้บ้าง

ตอนแรกๆซื้อมาแบตอึดดีทั้งวันชาร์ตแค่ครั้งเดียว พอมาวันนี้สังเกตดูแบตลดเร็วแปลกๆตอนแรกคิดว่ารู้สึกไปเอง เลยชาร์ตแบตให้เต็ม 100% แล้ววางไว้เฉยๆประมาณครึ่งชั่วโมง แบตลดไป 20% นี่คือแบตเสื่อมไหมหรือเกิดจา

ผมใช้ S23 Ultra ยังไม่ถึง สามปี วันนี้อยู่ๆจอดับไปเลยแล้วเปิดไม่ติด ไปศูนย์ช่างเช็คแล้วบอกว่าบอร์ดพังทำไรไม่ได้ต้องเปลี่ยนค่าใช้จ่าย15000 ผมคิดย้ายค่ายวันนี้เลยทั้งที่ใช้ซัมซุงมาสามเครื่องแล้ว ปล.ถ้าม