ซื้อ asus ZenFone 4.5 ใช้งานได้เดือนเดียว ลำโพงพัง เข้าศูนย์ เค้าแจ้งว่าคืนเงินแทน 4 เดือนแล้วเงินยังไม่ได้เลยครับ

ซื้อโทรศัพท์มาใช้ได้เดือนเดียว ลำโพงหลักดับ ไม่มีเสียง เอาเข้าศูนย์ผ่านหนึ่งเดือน (ตั้งแต่วันที่ 29/10/57) โทรไปตามที่ศูนย์ เค้าแจ้งว่า อะไหล๋มาแล้วรอเปลี่ยน แล้ววันเดียวกัน ก้อโทรกลับมาบอกว่า ทาง ASUS ให้แจ้งลูกค้าว่า ไม่ซ่อมจะทำการคืนเงินให้แทน (เต็มจำนวน) แต่ผ่านมากว่าสองเดือน (ประมาณเดือนมกราคม) ก้อไม่มีการตอบกลับ จากทั้งทาง ASUS และทางศูนย์ซ่อม จึงติดต่อไปที่ศูนย์ซ่อมอีก คำตอบคือยื่นเรื่องไปนานแล้วยังไม่ได้เงินอีกเหรอ ผ่านไปอีกครึ่งเดือน ตามอีกรอบ(เมื่อวันที่ 26/02) ทางศูนย์บอกว่าจะตามให้ และอีกชั่วโมงก้อโทรกลับมาบอกว่า ทาง ASUS ทำเรื่องคืนเงินมาแล้ว แต่ไม่เต็มจำนวน ผมถามกลับไปว่า ทำไมไม่เต็ม ไม่ตรงกับที่ตกลงไว้ ทางศูนย์กลับแจ้งว่าโดนกันหลายคน แต่กลับแจ้งสาเหตุไม่ได้ว่าหักเพราะอะไร สรุปผมก้อยังไม่ได้เงินค่าเครื่องคืน ใครพอมีประสบการณ์ช่วยแนะนำหน่อยครับว่าเอาไงต่อไปดี

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่