ใครเคยซื้อแพคเกจกับเจ้านี้บ้าง

สอบถามผู้รู้ค่ะ เราสมัครแพคเกจ 5G Fixxy ของAIS ให้แม่ไป 399 พนักงานบอกว่าจ่าย 399+vat แต่บิลออกมา 490 พอเช็คดูมีค่า Internet และบริการเสริม ส่วนเกินโปรโมชั่น คือค่าอะไรคะ ยกเลิกได้มั้ย ปล.ตอนสมัครเรา

อยากสอบถามว่า แพคเกจนี้ควรใช้ต่อมั้ย รึว่าควรหาถูกลงกว่าได้มั้ย เพราะที่บ้านไม่ได้ใช้ความเร็วเน็ตมาหมายขนาดนั้น ใช้บ่อยแค่กล่อง 3BB ที่เอาไว้ดูหนังในแอปอื่น ที่ไม่ใช่ทั้ง Mono และ HBO

อาการนี้ปกติไหมครับ บ้านมีสองชั้นบางวันต้องเดินลงไป reset router ถึงสัญญานจะกลับมาใช้ได้ครับ สามารถแก้ไขอะไรได้บ้างครับ อยู่ใน กทม. เลย รู้สึกไม่คุ้มบางทีขี้เกียจลงไป reset ต้องใช้ 5g แทน บางครั้งต้อ