ทรูมูฟ เอฟ กำลังเล่นอะไรกับลลูกค้า......

กระทู้คำถาม
สวัสดีดีครับ ขอระบายอารมณ์นิดหนึ่งนะครับ

ทำไมมันเปนยิ้มงง อะไรว่ะ เมื่อวาน 25 กพ. เวลา 21:40 ผมโทรไป คอลเซ็นเตอร์  แจ้งปัญหาเน็ตวิ่ง 12 Kbps พนักงานก้อตรวจสอบข้อมูล แล้วก้อบอกว่าจะ รีเซ็ทสัญญาณเพื่อนกระตุ้นสัญญาณให้ แล้วก้อวางสายไป หลังจากนั้นยิ้มงงง เป-ร แท้เน็ตไม่ขึ้น H+ หรือ E เลย  ปิดเปิดเครื่ิองใหม่ ก้อยังไม่ได้ โทรไปหา คอลเซ็นเตอร์ ใหม่ก้อบอกว่าระบบอินเทอร์เน็ตกำลังมีปัญหาตอนนี้เร่งแก้ไขอยู่เม่าแพนด้า

เม่าตาสว่างเช้าตืนมายิ้ม เน็ตยังเข้าไม่ได้... ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์อีกครั้งถามดูว่าอินเทอร์เน็ตใช้ได้ยังพนักงานบอกว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ปกติ แล้ว แต่ของผมยังใช้ไม่ได้ พนักงานตรวจสอบข้อมูลอีกแหระ แล้วให้ตั้งค่าบ้าบ้ออะไรไม่รู้.... ทั้งๆก่อนหน้านี้เน็ตเข้าได้ และโทรศัพท์ผมก้อยังปกติ ตั้งค่าถูกต้องทุกอย่าง พนักงานแนะนำให้ไปเปลี่ยนชิมใหม่....  Facepalm
ต่อมาผมลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์  พนักงานงานแนะนำเหมือนเดิม ตั้งค่ามือถือ พอตั้งไปตั้งมา ยังเข้าไม่ได้ แนะนำให้ไปเปลี่ยนชิมใหม่....
#ไม่รู้คิดถูกหรือคิดผิด ที่ย้ายค่ายมาใช้ทรูมูฟ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่