งงกับการแก้ปัญหาของ ธ.กสิกรไทย

ใครโดนเหมือนเราบ้าง เปิดบัญชีแล้วมีข้อความแจ้งตลอดที่ บช เคลื่อนไหว โดยที่ไม่ได้สมัครให้แจ้งเลย พอไปถามเจ้าหน้าที่ว่ามีค่าใช้จ่ายมั้ย ตอบมาว่าฟรีเดือนแรกเดือนต่อไปมีค่ะ อ้าว!! แล้วใครสมัครให้อะค่ะ ตอบต้องมีคนสมัครให้ค่ะ  ถามต่อช่วยดูหน่อยว่าใครสมัครให้พี่เพราะพี่ไม่ได้สมัคร   ดูแล้วค่ะไม่มีชื่อคนสมัครค่ะ อ้าวทำงี้ได้ไงค่ะทำโดยลูกค้าไม่รู้  เจ้าหน้าที่พูดว่าไม่เป็นไรไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ  พี่ก็ถามต่อว่าแล้วถ้าพี่ไม่มาวันนี้เดือนต่อไปมันก็หักตังพี่ใครรับผิดชอบค่ะ   ตอบแบบชุ่ยๆ ยกเลิกให้แล้วค่ะ เจ้าหน้าที่ตอบ ( สาขาเหนือคลองนะค่ะ ) อารมย์เสียเลย ยิ่งร้อนๆยุด้วย

ต่อมา...ได้มีข้อความนี้เข้ามา



นี่คือการแก้ปัญหาให้ลูกค้า 555  ลูกค้าเปลี่ยนเบอร์ แล้วจะมาหักตังเรามั้ย ???

ปล.ข้อความทั้งหมดนี้นี้ copy มาจาก ไลน์ของแม่ จขกท.
ช่วยชี้แจงให้กระจ่างแจ้งหน่อยนะครับว่าหลังจากนี้ยังคงมีค่าใช้จ่ายอยู่อีกหรือไม่ ?