ใบเสร็จหาย จะไปขอหลักฐานการซื้อจากร้านที่เราซื้อมาได้มั้ยครับ

เนื้องจากโทรศัพท์ของผมมีปัญหาจะเอาไปส่งศุนย์ซ่อม แต่ทางศูนย์เช็คกับเลขIME แล้วบอกว่าเครื่องหมดประกันแล้ว
เครื่องผมซื้อมาเมื่อ 17มิ.ย.57  แต่วันนี้เช็คกับเลขIME พนักงานบอกว่าเครื่องหมดประกันเมื่อเดือน พฤศจิกายน 57
พนักงานบอกให้ผมหาใบเสร็จไปให้ดู ถ้าไม่มีใบเสร็จก็เท่ากับเครื่องหมดประกันไปแล้ว  
  อยากรู้ว่าเราจะสามารถใบขอหลักฐานการซื้อย้อนหลังจากร้านที่เราซื้อมาได้มั้ยครับ
     โทรศัพท์ nexus5 ครับ