ซื้อ i-mobile ip 511 มาแล้วมีปํญหาค่ะ ช่วยดูให้หน่อยนะคะ

คือซื้อโทรศัพท์ i mobile ip 511 มาจากที่บิ๊กซีอ่ะค่ะคือเป้นของห้างเลย แล้วมันมีปัญหา คือแบตหมดไวมากกก ไวเกินไป รุ้อยุ่แล้วว่าสเปคมันมาแบบนี้คือ แค่1700 แต่1นาทีหมด1%มันก้เกินไปนะคะ  อย่างนี้ก็ต้องชาตทุกชม. เลยหรอ แล้วพอเอาไปเปลี่ยนเครื่องมันก็เป็นเหมือนเดิม แล้วพนักงานนี่แย่มาก บริการห่วย เครื่องมีปัญหาทำเหมือนเราทำตัวมีปัญหา แล้วเป็นครั้งแรกที่ไม่ได้ซื้อเครื่องศูนย์ เปลี่ยนได้ครั้งเดียวถึงจะใน7วัน ตอบชี้แจงปัญหาให้เราก้ไม่ได้ ซื้อแล้วซื้อเลย มีปัญหาไรเราก้เข้าศูนย์เชคไม่ได้ อยากจะถามคนที่ใช้รุ่นนี้หรือผู้รุ้ก็ได้ ว่ามันเป็นปกติหรือเราเป็นคนเดียว ยังไงก้ช่วยมาตอบด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ