ช่วยหน่อยครับ ซื้อของผ่าน Paypal แล้วขึ้นว่า บัตรถูกปฏิเสธ

คือเมื่อวานซืนผมซื้อของผ่านทาง Paypal ครับ คือตอนแรกวงเงินบัตรของผมไม่พอ ผมก็เลยโทรไปคอลเซ็นเตอร์(ผมใช้บัตรเดบิตกสิกรไทย) เพื่อให้เค้าเปลี่ยนวงเงินให้ จาก 20000 บาท เป็น 50000 บาท แล้วผมก็ซื้อของตามปกติ ทาง Paypal ก็ส่งใบเสร็จมาแล้ว SMS ยืนยันก็ส่งมาแล้วว่า มีการหักเงินไปจากบัญชีแล้ว พอทำรายการเสร็จผมก็นอนไป

แต่พอตื่นมาประมาณเที่ยง มีสายโทรมาสองสายผมไม่ได้รับโทรกลับไม่ติด ไม่แน่ใจว่าเป็นของธนาคารหรือเปล่า แล้วพอผมเช็คเมลล์ก็เจอเมลล์ของ Paypal ว่า Transaction was declined แล้วเค้าก็บอกให้ผมเปลี่ยนใช้บัตรอื่น ทีนี้ผมก็เลยโทรไปถามทางธนาคาร คนแรกเค้าบอกผมว่าวงเงินผมมันแค่ 20000 บาท ที่ผมเปลี่ยนไปตอนแรกนั้นเป็นวงเงินถอน และไม่พบการทำรายการของเมื่อคืนเลย ผมก็งงแต่ก็ลองเปลี่ยนวงเงินอีกรอบ แล้วโทรไปใหม่ คราวนี้เจอคนใหม่ เค้าบอกผมว่า มีการเสียเงินไปแล้ว แล้วบอกผมอีกว่า ถ้าจะเปลี่ยนวงเงิน K-Cyber ให้เปลี่ยนในเว็บเท่านั้น ผมก็เข้าเว็บไปดู วงเงินก็ 50000 แล้วนี่หว่า (งงนิดหน่อย)

ที่ผมอยากรู้ก็คือ
1. ผมต้องสั่งของใหม่อีกรอบหนึ่งไหมครับ คือใน Paypal ขึ้นว่า "โอนเงิน จาก    บัตรเครดิต     ถูกปฏิเสธ"
2. ถ้าผมสามารถจัดการใน Paypal ได้ ผมต้องทำอย่างไรบ้างครับ คือผมเพิ่งเคยใช้เป็นครั้งแรกและมีปัญหาเลย
3. ถ้าทั้งหมดนั้นมีปัญหา ผมจะสามารถได้รับเงินคืนยังไงบ้างครับ เค้าจะส่งเข้าบัญชีคืนหรือว่าผมต้องไปทำเรื่องเอง?

ขอบคุณมากครับ