แพ็คเกจ ดีแทค โทรฟรีในกลุ่ม นี่หมายถึงอะไรครับ

เรื่องมีอยู่ว่า โปรหลักจะหมดอายุ มีเจ้าหน้าที่ได้โทรมา มีโปรหลักอื่นมานำเสนอแล้วเราก็ตกลงรอยบิลถัดเปลี่ยนโปรหลัก แต่ติดตรงมีฟรี วอเชอร์ออคาเฟ่ แพ็คเกจอินเตอร์เน็ตเสริมให้ฟรี แต่ในแอปในรอบบิลมาคิดเงินก

พอดีวันก่อนผมดันไปสมัครแพ็คเกจเสริม 699 จากพนักงานดีแทคที่โทรมาเสนอโปร แต่ผมเข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาเลยทำเรื่องยกเลิกไปวันนั้นทันทีแต่พอถึงรอบบิลกลับมียอดที่ต้องชำระเพิ่มขึ้นมา อยากทราบว่ามีทางแก้ยังไงบ

รบกวนเปิดสายนัดชำระ 25/10/2568 เบอร์0816621624

พยามยามยกเลิกบริการเสริมในแอฟของดีแทคแล้วแต่มันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดตลอด ต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์อย่างเดียวเลยไหมคะ #ดีแทค @ดีแทค

เบอร์ซื้อแพ็คเกจมีทั้งโทรฟรี+เล่นเน็ต ไว้แล้ว แต่ทำไมยังมีการมาหักเงินที่เติมไว้นอกโปรอีกคะ ตรวจสอบให้ด้วยค่ะ

คือโทรเบอร์ 1678 ไปเป็นสิบๆสาย ไม่มีใครรับสายตั้งแต่เช้า ให้ถือสายรออยู่อย่างนั้น ติดต่อกลับเบอร์ 0806507086 ด้วยค่ะ จะไปร้องเรียนที่ศูนย์บริการแล้วค่ะ รอนานมาก

เรื่องมีอยู่ว่าเผลอไปกดซื้อ package เน็ตเสริมของดีแทคอะค่ะแล้วอยากเอาออกมากพอไปลบมันก็ขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติไม่สามารถดำเนินการเรื่องมีอยู่ว่าเผลอไปกดซื้อ package เน็ตเสริมของดีแทคอะค่ะแล้วอยากเอาออก

อยากทราบว่า มีโปรรายเดือนของดีแทคที่ถูกๆ บ้างมั้ยคะ รู้สึกที่ใช้อยู่เริ่มแพงขึ้น ไม่ตอบโจทย์การใช้งาน ลองเลื่อนดูในแอพมีแต่ให้จ่ายแพงขึ้นทั้งนั้นเลย