ทำไมคุกกี้รันโหลดนานจัง เล่นไม่ได้เลย

เราใช้ wifi ที่บ้านตามปกติเหมือนแต่ก่อนที่ใช้นะ
ตอนที่มันขึ้นหน้าเกม ว่า Retrieving game data (1 2 3-100)% (1/5) ใช้เวลานานมาก⁵
นานจนแบบรอไม่ได้ เล่นไม่ได้
จะทำยังไงให้มันโหลดเร็ว ๆ อะ
ปล. ใช้มือถือรุ่น Galaxy win
ขอบคุณค่ะ