ดูวิดีโอไม่ได้ ขึ้น no video with supported format and mime type found

เราใช้กล้อง olympus vg-145 ค่ะ เสียบการ์ดปกติ แต่พอนานไป เราเปิดเครื่องตัวกล้องไป มันขึ้นให้ power off กับ format อย่างแรกเราลองกด power off เครื่องดับค่ะไม่มีอะไรเกิดขึ้น อย่างที่สองเรากดformat มีขึ