แป้นพิมพ์ lava pro 4.5 ชอบหาย

คือผมซื้อ lava pro 4.5 มาได้2วัน
1 แป้นพิมมันก็ชอบหายอ่ะครับ ต้องปิด/เปิดเครื่องหลายๆรอบกว่าจะได้
2.บางที่ก็เข้าแอ็ปอะไรไม่ได้เลย ต้องปิดเครื่อง
3.พอปิดเครื่องเเล้วก็เปิดไม่ได้ต้องถอดแบตออกมาก่อน เเล้วถึงจะเปิดอีกรอบได้
     ตอบคำถามหน่อยนะครับ อยากได้คำตอบข้อแรกมากๆ