ใครเคยเจอปัญหา การเปลี่ยนโปรโมชั่น AIS ที่ eservice ระบบตัดโปรโมชั่นทันที

กระทู้คำถาม
ใครเคยเจอปัญหา การเปลี่ยนโปรโมชั่น AIS ที่ eservice ระบบตัดโปรโมชั่นทันที
ซึ่งตอนแรกมีโปรโมชั่นเดิมอยู่แล้ว 299   โปรเสริม pack 500  ตัดงวด ทุกวันที่ 4 ของทุกเดือน
วันที่ 20/02/2015 ได้ไปเปลี่ยนโปรโมชั่นหลักเป็น  459 และ สมัครเสริม โทร 200  จ่าย 150
สมัครที่ eservice ปรากฏว่า โปรโมชั่น ตัดอันเดิมทันที เริ่มโปร 459 วันที่ 20/02/2015
และ โปรเสริมโทรไปยกเลิก ที่ call center สมัครไปแล้วก็ยกเลิกไม่ได้  งงง+  มากค่ะ โปรหลักจะเปลี่ยนเป็นอันเดิมก็ไม่ได้อีก
แล้วงวดเดือนนี้โปรหลักจะเก็บค่ายังไงค่ะ  299+459 เลยรึป่าว  เพราะโปรใหม่ก็เริ่ม วันที่ 20/02/2015
ทำไหม เวลา สมัครโปรหลัก ไม่ตัดงวด ให้เลย ลูกค้าต้องมาเสียเงิน 2โปร รึค่ะ  ไม่เข้าใจจริงๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สำหรับการเปลี่ยนโปรโมชั่นผ่าน eService จะมีผลทันทีนะครับ โดยโปรโมชั่นใหม่ที่เลือกสมัครจะเฉลี่ยตามวันใช้งาน และโปรเดิม 299 บาท จะคิดเต็มจำนวนครับ อย่างไรแล้วเพื่อให้ Euroบร๊ะเจ้าโจ๊กได้ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมคุณ สมาชิกหมายเลข 2115957 สามารถแจ้งหมายเลข แนบลิงค์กระทู้ส่งหลังไมค์ได้เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่