กล้อง Sony rx100 m3 ทำไมเชื่อมต่อ wifi กับบมือถือไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีซื้อกล้อง sony rx100 m3 มาได้ไม่ถึงอาทิตย์ สองสามวันแรกที่ได้ก็เชื่อมต่อ wifi กับโทรศัพท์ได้ปกติ แต่ตอนนี้พอจะเชื่อมต่อมันก็ขึ้นป็อปอัพว่า "ระบบเกิดข้อผิดพลาด" แค่เอาโปรแกรมที่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อก็มีข้อความนี้ขึ้นมา ไม่ทราบว่าใครพอจะรู้บ้างค่ะว่าเป็นเพราะอะไร แล้วต้องแก้ยังไงค่ะ

ช่วยหน่อยนะค่ะ ขอบคุณค่ะ 🙏😥😰