ซื้อมือถือ iphone 6 plus พร้อมโปรโมชั่นของ true จากงาน Thailand Mobile EXPO ปัญหาเกิดจาก true

วันศุกร์ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2558 ได้ซื้อมือถือ iphone 6 plus จากงาน Thailand Mobile EXPO ที่ศูนย์ประชุมสิริกิตต์ โดยซื้อเครื่องจากบริษัท true โปรโมชั่น 599 บาท/ต่อเดิอน เก็บเงินล่วงหน้า 6 เดือน เบอร์โทร. 0832784222 นับตั้งแต่วันที่ซื้อจนถึงปัจจุบัน ยังไม่สามารถใช้โปรดังกล่าวได้เลย ทั้งๆ ก็เรียกเก็บเงินค่าโปรโมชั่นไปแล้ว ติดต่อไปที่ call center ก็ให้คำตอบว่าต้องรอ 24 ชั่วโมง จึงจะใช้ได้ แต่นี่รอมาเป็นอาทิตย์แล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้ จึงอยากถามสาเหตุจาก true ว่า เบอร์มือถือ 0832784222 ทำไมยังใช้โปรโมชั่นยังไม่ได้ จะให้รอไปอีกกี่วัน กี่เดือน ช่วยบอกหน่อย จะได้ไปยกเลิกโปรโมชั่น แล้วขอเงินค่าโปรโมชั่นที่เรียกเก็์บล่วงหน้า 6 เดือน คืนด้วยนะค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่