ถาม CC DTACโปรแกรมแลกเครื่องHAPPY PHONE

วันนี้ผมแลกเครื่องHAPPY PHONE ที่อำนาจเจริญ 800 บาท เห็นจังหวัดอื่นแค่ 700 บาทเองแล้วเขาเติมเงินให้ 200 บาทด้วย แต่ของผม เช็คยอดเงินแล้วมีแค่ 14.98 บาท เจ้าหน้าที่แจ้งว่าโทรได้ทุกเครือข่าย 200 นาที ข้อมูลนี้จริงไหมครับ แล้วทำไมเงินเหลือแค่นี้ครับ เบอร์แจ้งทางหลังไมค์นะครับ