อยากได้ความช่วยเหลือ เรื่อง ER-Diagram กับ Data Flow Diagram จังเลยครับช่วยผมทีผมงงไปหมดแล้ว

ผมทำระบบขึ้นมานะครับเป็น งานชิ้นนึง โดยผมพึงหัดศึกษาและลองทำแค่ รวม ๆแล้ว 2 เดือนได้นะครับ แล้ว ผมอยากทราบว่า DFD เนี่ยจำเป็นต้องมีเส้นคู่เสมอหรอครับ เส้นรายงาน

จะหัดเขียน DFD ครับจากโจทย์ มีปัญหาอยากขอคำปรึกษาครับ ปัญหาที่ขอคำปรึกษาคือ 1. ลูกค้า ถือเป็น external entity หรือเปล่าครับ ผมคิดว่าไม่น่าจะใช่เพราะว่า ลูกค้าไม่ได้เข้ามาใช้ระบบเลย แต่ยังไม่แน่ใจคร