โอนเงินผ่าน app SCB EASY จะได้หลักฐานการโอนอย่างไร

จะทำรายการโอนเงิน ทำไม่ได้ และจะจ่ายค่าบัตรเครดิตก็ทำรายการไม่ได้ เดี๋ยวพอจ่ายช้าก็มาคิดค่าบริการ ต้องโทรเข้าไปศูนย์บัตร เสียเวลากว่าจะรับสายอีก ไม่สะดวกไปที่สาขาหรือตู้atm พอจ่ายช้าคิดเงินทันที

วันนี้เสียเวลามากๆเลยค่ะ หลังจากเปลี่ยนมือถือแล้วไล่ลง app ที่จำเป็นทั้งหมด จนมาถึง SCB app เนื่องจากเราไม่มีบัตรเครดิต หรือ บัตร ATM พอลง app เสร็จ มันก็มีปุ่มให้กดว่าไม่มีบัตร เราก็กด พอกดไปขึ้นแจ้ง

บางครั้งก็กดเงินจาก APP SCB Easy มาใช้ ที่บอกว่าดอกเบี้ยน้อยกว่า 1% และผ่อนได้ขั้นต่ำ 4 งวด (เดี๋ยวนี้ไม่ได้กดที่ตู้เอทีเอ็มไทยพาณิชย์เพื่อดึงเงินสดออกมาใช้นานแล้ว เนื่องจากแถวบ้านไม่มีตู้ ATM แล้ว)

สืบเนื่องจากเมื่อวันที่ 20 / 6 /56 เวลาประมาณ 19.53 น. ดิฉันได้ใช้บัตร atm ไทยพาณิชย์ กดเงินจากตู้ atm ของธนาคารไทยพาณิชย์ ที่ห้างสรรพสินค้าซีคอนสแควร์ (กดหมดบัญชี) ระหว่างรอตู้ atm นับเงิน ก็รู้สึกว่

อยากทราบตำแหน่งตู้ Atm No. 69KF SCB ครับ

เราอยู่ซิดนีย์ ใช้ scb easy โอนเงิน ปกติ พอมาวันนี้จะโอนยอดสูงหน่อยเพราะต้องการซื้อหุ้นบางตัว แต่ทางแอพบอกให้ยืนยันตัวตนที่สาขาของ ธนาคาร แต่เราทำไม่ได้เพราะตัวไม่ได้อยู่ไทย แบบนี้เราทำยังไงได้บ้าง

พอใส่รหัสผ่าน ​ขึ้นแถบสีแดงว่าระบบไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้ เป็นมาครึ่งชั่วโมงแล้ว เป็นหลายคน ธนาคารออกมาชี้แจงรึยัง?

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ ตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ แล้วเพิ่งเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ พอเข้าแอป SCB Easy ระบบขึ้นว่า > “ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ เนื่องจากไม่มีข้อมูลใบหน้า กรุณาติดต่อธนาคาร”

แอพม่วงล่มกันไหมเพื่อนๆ เงินอยุ่นในนั้นหมดเลย จะเป็นอีกนานไหม ชี้แจงหน่อยครับผู้เกี่ยวข้อง

รหัส 9483 K809 E991 D314 ขอบคุณครับ