Internet True ชุมสายขัดข้องล่มอีกแล้ว

ผมเช่าห้องอยู่ที่อพาร์ทเมนต์แห่งหนึ่งซึ่งทางอพาร์ตเมนต์ใช้บริการของ True ผมโทรไปแจ้งคนดูแลอพาร์ตเมนต์ว่า เน็ตมีปัญหา เค้าบอกว่าเป็นที่ True ผมเลยลองโทรไปหา Call Center ของ True ซึ่งระบบได้แจ้งว่า ชุมส

คือตอนนี้ internet บ้านไม่ใช้ไม่ได้ ผมโทรไปแจ้งปัญหาไปยัง call center ก็มีระบบอัติโนมัติตอบมาว่า อุปกรณ์ของชุมสายขัดข้อง นี่ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ ครั้งที่สามแล้วในรอบปี เกิดปัญหาทีใช้งานไม่ได้นี่ไม่ใช

สอบถามหน่อยครับ ระบบทรูมูฟในหมู่บ้านเล่นไม่ได้ต้องแจ้งหน่วยงานไหน แจ้งปัญหาได้ที่ไหนบ้างครับถึงจะได้รับการแก้ไข เป็นเพราะเสาสัญญาณอินเตอร์มีปัญหา ตั้งแต่เมื่อวานจนถึงตอนนี้เล่นไม่ได้ เอไอเอสไม่เป็นอะไ

เมื่อวาน internet AIS Fibre ที่บ้านผม (จริงๆ แล้วก็หลายบ้านละที่เจอปัญหา) ล่มไปยาวประมาณ 14 ชั่วโมงได้ หลังๆ มาปัญหาเริ่มมาถี่ๆ ขึ้น สมัยใช้ TRUE จำได้ว่านานสุดประมาณ 12 ชั่วโมง กำลังเริ่มคิดถึงตัวเ

โดนโจรกรรมตู้ชุมสาย เข้าใจว่าเป็นเหตุสุดวิสัย ใช้ wifi บ้านไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานกลับมาใช้ได้ไม่กี่ชั่วโมงก็มีปัญหาอีก ลากยาวตั้งแต่เมื่อคืนจนถึงวันนี้ ทำให้ต้องใช้ เน็ตมือถือ ซึ่งแพคเกจความเร็วใกล้หมด

เน็ตบ้านWi-Fi ใช้งานไม่ได้ โทรไป1242 ก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ตอบแค่ว่าชุมสายขัดข้อง(ขัดของตอน11โมง)ต้องรอประมาณเกือบสองทุ่ม เวลาโทรแจ้งปัญหาเน็ตหลุด ทรูไม่จ้างพนักงานไว้ให้ลูกค้าติดต่อหรือ  ตอนจ่าย

แบบนี้แปลว่าไม่ได้ล่มทุกทีรึเปล่า แล้วที่ล่มจะใช้ได้เมื่อไรครับ

เมื่อวานตื่นเช้ามาจะเชื่อมทรูอินเทอร์เน็ตแต่ตีห้า เชื่อมอยู่เกือบสี่ชม.ยังไม่ติด จึงหาเบอร์โท.และโท.ไป call center ได้คำตอบตามเสียงที่อัดว่า ชุมสายขัดข้อง จะใช้ได้เวลา 10:00 น. เมื่อคืนกลับมาสองทุ่

1.ชุมสายขัดข้องของทรู wifi นี่มันเกิดจากปัญหาอะไรหรอครับ 2.แล้ววิธีการแก้ปัญหามันใช้เวลาถึงครึ่งวันเลยหรอครับ(และคาดว่าน่าจะเลื่อนไปอีกถึงสี่ทุ่ม ทำตั้งแต่เที่ยง) 3.แนะนำค่ายใหม่ให้หน่อยครับ ค่ายไหน

พึ่งย้ายมาอยู่หอพักที่รังสิต เน็ตทรูล่มบ่อยมากโครงข่ายขัดข้องบ่อยมาก บางวันก็ล่มไปเป็นชั่วโมงแต่ครั้งนี้ดับไปตั้งแต่บ่ายสองเมื่อวาน บอกจะมาตอนตี4 จนตอนนี้เที่ยงอีกวันก็ยังไม่ติด อยากสอบถามคนที่ใช้wif