Internet True ชุมสายขัดข้องล่มอีกแล้ว

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้มา 2 วันแล้ว เมื่อวานติดต่อไปทางทรูแต่ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์นะ เป็นเสียงอัตโนมัติก็บอกว่าจะเสร็จวันนี้ตอน 6 โมงเช้า จนตอนนี้บ่าย 3 ติดต่อไปอีกทีบอกว่าเกิดเหตุขัดข้องชุมสาย จะแล้วเสร

ผมเช่าห้องอยู่ที่อพาร์ทเมนต์แห่งหนึ่งซึ่งทางอพาร์ตเมนต์ใช้บริการของ True ผมโทรไปแจ้งคนดูแลอพาร์ตเมนต์ว่า เน็ตมีปัญหา เค้าบอกว่าเป็นที่ True ผมเลยลองโทรไปหา Call Center ของ True ซึ่งระบบได้แจ้งว่า ชุมส

คือตอนนี้ internet บ้านไม่ใช้ไม่ได้ ผมโทรไปแจ้งปัญหาไปยัง call center ก็มีระบบอัติโนมัติตอบมาว่า อุปกรณ์ของชุมสายขัดข้อง นี่ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ ครั้งที่สามแล้วในรอบปี เกิดปัญหาทีใช้งานไม่ได้นี่ไม่ใช

เน๊ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 17/12 คือเมื่อวาน มีข้อความแจ้งมาว่ามีเหตุขัดข้องแบบนี้มีวิธีแก้มั้ยต้องใช้เน๊ตทำงาน

เมื่อวาน internet AIS Fibre ที่บ้านผม (จริงๆ แล้วก็หลายบ้านละที่เจอปัญหา) ล่มไปยาวประมาณ 14 ชั่วโมงได้ หลังๆ มาปัญหาเริ่มมาถี่ๆ ขึ้น สมัยใช้ TRUE จำได้ว่านานสุดประมาณ 12 ชั่วโมง กำลังเริ่มคิดถึงตัวเ

โดนโจรกรรมตู้ชุมสาย เข้าใจว่าเป็นเหตุสุดวิสัย ใช้ wifi บ้านไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานกลับมาใช้ได้ไม่กี่ชั่วโมงก็มีปัญหาอีก ลากยาวตั้งแต่เมื่อคืนจนถึงวันนี้ ทำให้ต้องใช้ เน็ตมือถือ ซึ่งแพคเกจความเร็วใกล้หมด

พึ่งย้ายมาอยู่หอพักที่รังสิต เน็ตทรูล่มบ่อยมากโครงข่ายขัดข้องบ่อยมาก บางวันก็ล่มไปเป็นชั่วโมงแต่ครั้งนี้ดับไปตั้งแต่บ่ายสองเมื่อวาน บอกจะมาตอนตี4 จนตอนนี้เที่ยงอีกวันก็ยังไม่ติด อยากสอบถามคนที่ใช้wif

เน็ตบ้านWi-Fi ใช้งานไม่ได้ ติดต่อ1242 มีแค่ระบบตอบรับแจ้งว่าชุมสายขัดข้อง ใช้งานได้ประมาณ2ทุ่ม(เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่11โมง) คือเวลามีปัญหา ทรูให้ระบบตอบรับไว้ให้ลูกค้าฟัง ไม่จ้างพนักงานไว้ให้ข้อมูลหรอ จ