เรียน ไปรษณีย์ไทย ครับ
เนื่องจากผมสั่งของผ่านเวป ราคา 1200 บาท จึงทำให้ต้องไปเสียภาษี อันนี้ของเกิน หนึ่งพัน ต้องเสียภาษีตามหน้าที่ ผมไม่ได้ติดขัดอะไรข้อนี้
ผมอยู่ลาดพร้าว 20 เดินไป ไปรษณีย์สามเสนในได้ ปกติ ผมก็ไปแต่ที่นี่ แต่เวลาผมจะต้องไปรับของ มันต้องไป ไปรษณีย์จตุจักร ซึ่งไม่ได้ใกล้กันเลย
ตราประทับ บอกว่าให้ไปรับของ ได้ตั้งแต่ 8:00 - 19:00 น. แต่เมื่อไปถึงตอน 18:30 น. เจ้าหน้าที่บอกว่า ปิดตอน 18:00 น.
คำถามแรกที่ถามเจ้าหน้าที่ คือ แล้วทำไม ในใบประทับ แจ้งว่ารับได้ถึง 19:00 น. เจ้าหน้าที่บอกว่า ตราเก่า ยังไม่ได้แก้ จริง ๆ ปิด 18:00 น. ให้มาใหม่
???? ถามตรง ๆ ว่า คิดว่าผมได้คำตอบแบบนี้จะโกรธไหม บอกตามตรง ผมโกรธมาก กะแค่ตราประทับที่เวลา ยังไม่แก้ให้เป็นที่ถูกต้องให้ แล้วคนที่ไปตอน 18:00 - 19:00 น. ก็ใช้วิธีไล่กลับ บอกให้มาใหม่ก่อน 18:00 น. มันใช่คำตอบหรอครับ
ผมไม่รู้ว่า ผมจะต้องโกรธเรื่องอะไรบ้าง อาจจะโกรธตั้งแต่ ของพันสอง แค่นี้ แต่เสียภาษี สามร้อยห้าสิบ ไปก็ต้องไปสถานีที่ไกลบ้าน ไปถึงบอกว่าปิดแล้ว ให้มาก่อน หกโมง แล้วคนที่ทำงานเลิกงาน มาตอนหกโมง จะมาได้ยังไง คือถ้าปิกหกโมง ก็โอเค ไม่ว่า แต่ช่วยแก้ตราบอกเวลาให้ด้วย อย่าให้คนอื่นต้องเสียเวลาไป แล้วเจอแบบนี้ครับ เวลาทุกคนมันมีค่านะครับ ไม่ใช่ต้องมาใช้ทิ้ง ๆ ขว้าง ๆ เพราะคำว่า เอกสารผิด
ผมเองก็ผิด ที่ระบายอารมณ์ใส่เจ้าหน้าที่ แต่ตราประทับ ราคาไม่ได้กี่บาท ช่วยแก้ให้มันถูกต้องด้วยครับ ซึ่งผมหวังว่าจะได้รับการแก้ไขตราประทับให้ถูกต้อง เพื่อไม่ให้ลูกค้าคนอื่น ต้องเจอปัญหาอย่างผมอีก
ผมขอบคุณ pantip ที่เป็นที่ให้ระบาย และร้องเรียน บางที ผมก็รู้สึกว่า มันไม่เป็นธรรมสำหรับผม ผู้ที่เป็นผู้ใช้บริการ
ขอบคุณครับ
ขอร้องเรียนไปรษณีย์ไทยครับ
เนื่องจากผมสั่งของผ่านเวป ราคา 1200 บาท จึงทำให้ต้องไปเสียภาษี อันนี้ของเกิน หนึ่งพัน ต้องเสียภาษีตามหน้าที่ ผมไม่ได้ติดขัดอะไรข้อนี้
ผมอยู่ลาดพร้าว 20 เดินไป ไปรษณีย์สามเสนในได้ ปกติ ผมก็ไปแต่ที่นี่ แต่เวลาผมจะต้องไปรับของ มันต้องไป ไปรษณีย์จตุจักร ซึ่งไม่ได้ใกล้กันเลย
ตราประทับ บอกว่าให้ไปรับของ ได้ตั้งแต่ 8:00 - 19:00 น. แต่เมื่อไปถึงตอน 18:30 น. เจ้าหน้าที่บอกว่า ปิดตอน 18:00 น.
คำถามแรกที่ถามเจ้าหน้าที่ คือ แล้วทำไม ในใบประทับ แจ้งว่ารับได้ถึง 19:00 น. เจ้าหน้าที่บอกว่า ตราเก่า ยังไม่ได้แก้ จริง ๆ ปิด 18:00 น. ให้มาใหม่
???? ถามตรง ๆ ว่า คิดว่าผมได้คำตอบแบบนี้จะโกรธไหม บอกตามตรง ผมโกรธมาก กะแค่ตราประทับที่เวลา ยังไม่แก้ให้เป็นที่ถูกต้องให้ แล้วคนที่ไปตอน 18:00 - 19:00 น. ก็ใช้วิธีไล่กลับ บอกให้มาใหม่ก่อน 18:00 น. มันใช่คำตอบหรอครับ
ผมไม่รู้ว่า ผมจะต้องโกรธเรื่องอะไรบ้าง อาจจะโกรธตั้งแต่ ของพันสอง แค่นี้ แต่เสียภาษี สามร้อยห้าสิบ ไปก็ต้องไปสถานีที่ไกลบ้าน ไปถึงบอกว่าปิดแล้ว ให้มาก่อน หกโมง แล้วคนที่ทำงานเลิกงาน มาตอนหกโมง จะมาได้ยังไง คือถ้าปิกหกโมง ก็โอเค ไม่ว่า แต่ช่วยแก้ตราบอกเวลาให้ด้วย อย่าให้คนอื่นต้องเสียเวลาไป แล้วเจอแบบนี้ครับ เวลาทุกคนมันมีค่านะครับ ไม่ใช่ต้องมาใช้ทิ้ง ๆ ขว้าง ๆ เพราะคำว่า เอกสารผิด
ผมเองก็ผิด ที่ระบายอารมณ์ใส่เจ้าหน้าที่ แต่ตราประทับ ราคาไม่ได้กี่บาท ช่วยแก้ให้มันถูกต้องด้วยครับ ซึ่งผมหวังว่าจะได้รับการแก้ไขตราประทับให้ถูกต้อง เพื่อไม่ให้ลูกค้าคนอื่น ต้องเจอปัญหาอย่างผมอีก
ผมขอบคุณ pantip ที่เป็นที่ให้ระบาย และร้องเรียน บางที ผมก็รู้สึกว่า มันไม่เป็นธรรมสำหรับผม ผู้ที่เป็นผู้ใช้บริการ
ขอบคุณครับ