ความผิดของลูกค้าหรือของผม????

สวัสดีคับ ผมทำงานอยู่องค์กรหนึ่งที่จะส่งคนไป intern ที่ต่างประเทศ ซึ่งงานส่วนใหญ่จะเป็นงานพวก marketing, finance และมีงานพวกกฎหมาย การออกแบบบ้านบ้างแต่ไม่ค่อยมีเยอะ process ขององค์กรนี้ในการส่งคนไปฝึกงานคือจะมีการสัมภาษณ์ ถ้าผ่านก็จะไปถึงการจ่ายค่าดำเนินการของโครงการ, นัดเซ็นสัญญา และให้ผู้สมัครได้เข้าระบบแล้วเลือกงาน ผมได้สัมภาษณ์กับผู้สมัครคนนึงที่สนใจไปฝึกงานออกแบบบ้าน ผมให้เค้าผ่านเพราะเค้ามีทัศนคติที่ดีและภาษาดี ดังนั้นผมจึงให้เค้าจ่ายค่าโครงการและเซ็นสัญญาซึ่งระบุไว้ว่า "ถ้าผู้สมัครไม่ไปแล้ว เราจะคืนเงินให้เพียง 20%" และผมยังบอกไปอีกว่างานส่วนใหญ่จะเป็นงานเชิง business นะ เค้าก็เหมือนโอเคและเซ็นสัญญา หลายเดือนผ่านไป ผู้สมัครคนนี้ก็ยังไม่มีท่าทีจะเลือกงานซักที พอผมเห็นงานออกแบบบ้าน ผมก็ส่งข้อมูลให้เค้าเพราะกลัวว่ามันจะปิดรับสมัครก่อน แต่เค้าก้อไม่ตอบจนมันปิดรับสมัครไปแล้ว ต่อมา เค้าทักผมมาว่าเค้าไม่เจองานที่อยากทำเลย ผมเลยบอกว่าจะช่วยหาให้แต่เค้าบอกว่าถ้ายังหางานไม่ได้ภายในเดือนกันยายน 2558 เค้าจะขอเงินคืน "50%" ผมจึงบอกว่าในสัญญาได้ระบุไว้ชัดเจนว่าจะคืนให้แค่ 20% แต่เค้าก็บอกว่าเค้าเซ็นสัญญาโดยที่เค้าไม่ได้เห็นงานและยังอ้างอีกว่าผมบอกว่ามีงานออกแบบบ้าน


ผมจึงอยากทราบว่าผมผิดรึเปล่า??? ผมก็หางานที่เค้าอยากทำให้แต่เค้าก็ไม่ตอบกลับมา ช่วยตอบด้วยนะคับ