ตกลงว่าผมเปลี่ยนซิมTureจาก3Gเป็น4Gเบอร์ไม่ได้หรือเปล่า

กระทู้คำถาม
วันนี้ผมไปเปลี่ยนซิมทรูเป็นนาโนซิม แต่ผมมี2ซิม ของทรูทั้งหมด เปลี่ยนไปซิมนึง เกิดคำถามว่าทำไมในเครื่องnote4เนี่ยไม่ขึ้น4G
พนักงานบอกว่าใช้ซิมแบบ3Gอยู่เลยไม่ขึ้น4G ต้องเปิดเบอร์ใหม่อย่างเดียวถึงจะได้ซิม4G ผมก็ อ่อ พอเป็นซิมนาโนเสร็จกลับได้ซิมทรู4G!!! เลยถามไปว่าแล้วทำไมซิมนี้ถึงได้4Gเบอร์เดิม พนักงานบอกว่า เปลี่ยนเป็นนาโนซิมจะได้ซิม4G ผมก็เดินออกจากศูนย์อย่าง งงๆ
สรุปว่าผมสามารถเปลี่ยน3Gเป็น4Gแต่ใช้เบอร์เดิมไม่ได้รึเปล่า
หรือว่าการสนทนาของผมผิดพลาดไป ช่วยไขความกระจ่างที

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สำหรับการใช้งาน 4G อย่างไร แนะนำท่านกด *440# แล้วโทรออก เพื่อเปิดการใช้งานอีกครั้งนะครับ
การใช้งาน จะต้องเป็น Usim รบกวนท่านแจ้งหมายเลขที่ใช้บริการ หมายเลขหลังซิม
ชื่อ-หมายเลขที่ติดต่อกลับได้สะดวก แจ้งกลับผมทางหลังไมค์อีกครั้งนะครับ ผมจะประสานงานตรวจสอบให้อีกครั้งครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่