cc dtac ติดต่อกลับด้วยค่ะ

กระทู้คำถาม
ก่อนหน้านี้เบอร์เราใช้โปรโมชั่น

ซึ่งข้อความจากโปรโมชั่นก่อนก็มีผิดพลาดมารอบนึงแล้วคือแพ็กเกจเราต้องโทรฟรี 250 แต่ข้อความบอก 200 ก็เลยเข้าไปถามที่ศูนย์ ตอนนั้นศูนย์ก็ขอโทษเราแล้วก็ให้โทรฟรีแถมอีก 100นาที แต่พอมาตอนนี้อยู่ๆก็มีข้อความส่งมาเปลี่ยนโปรโมชั่นของเราอีก ซึ่งลดโปรโมชั่นของเราได้น่าเกลียดมาก เน็ตลดเหลือแค่ 200 mb แต่ต้องจ่ายมากกว่าเดิม
เราโทรถามคอลเซ็นเตอร์นางก็บอกว่าครบหกเดือนของแพ็คเกจเก่า ถ้าไม่อยากได้โปรนี้ลูกค้าก็ต้องเปลี่ยน ก่อนหน้านี้เราแจ้งลูกค้าแล้วนะคะ ซึ่งเรางงว่าทำไมไม่มีการแจ้งโปรหมดอายุหรือใดๆส่งมาถึงเราเลย อยู่ๆก็มาเปลี่ยนให้ cc dtac รบกวนจัดการและติดต่อกลับด้วยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่