DTAC Internet ปิดการใช้งาน Data แต่ถูกคิดค่าอินเตอร์เนท 4G เป็นเพราะอะไร (ใช้ Prepaid ไม่ได้สมัคร package ใดๆ)

กระทู้คำถาม

4G 3G Mobile Operator dtac

ไม่ทราบว่าเพื่อนๆ ท่านใดเคยพบปัญหานี้หรือไม่ครับ ปิดการใช้งาน DTAC Internet Data Connection บน Smart Phone แล้ว แต่กลับถูกคิดค่าอินเตอร์เนท โดยเฉพาะ 4G ทั้งที่ไม่ได้เปิดการใช้งาน Internet Data เลย

สืบเนื่องจากตลอดระยะเวลาที่ผ่านมีมีข้อสงสัยว่าทำไม SIM Prepaid ที่เป็นซิมสำรองไว้ใช้งาน ถึงเงินลดเอาๆเรื่อยๆ ทั้งที่ปิดการใช้งาน Data Connection แล้ว จนหลังๆ ปิดเครื่องไปเลยเวลาไม่ได้ใช้งาน

เลยทำการทดสอบเติมเงินเข้าไปโดยใช้งานบน Lumia Windows Phone 930 ปิดการใช้งาน Data Connection (ตามรูปที่แนบมา) และเปิดใช้ Wifi อย่างเดียว จากการตรวจสอบการใช้งานและยอดเงินที่ใช้ไปผ่าน dtac eService พบว่าภายในระยะเวลาเพียงไม่ถึง 2.30 ชั่วโมง มีค่าใช้จ่ายไป 44 บาท ทั้งปิดการใช้งาน Data Connection ไปแล้ว ไม่ทราบว่าเพื่อนๆท่านดใพบปัญหาเช่นนี้บน Happy dtac ระบบเติมเงินบ้างครับ ขอบคุณครับ