มีใครเคยส่งเอกสาร สอบสวนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ บ้างคะ

มีฝรั่งจาก texas สั่งซื้อของจากเราค่ะ
เราส่งของไปให้ปลายเดือน ม.ค. ผ่านไป 10 วัน พัสดุยังไม่ถึงพื้นที่อเมริกาเลยค่ะ
ฝรั่งก็มาทวงถามถึง พอเราติดต่อถามไปรษณีย์ ก็บอกให้รออีก 4 วัน
พอครบกำหนด ไปรษณีย์ส่งเอกสาร สอบสวนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ มาให้เรากรอกทางเมลค่ะ
ระหว่างนี้เราก็ส่งของชิ้นใหม่ไปให้ฝรั่งคนเดิม
ของออกจากสุวรรณภูมิตั้งแต่วันที่ 12 จนป่านนี้ก็ยังไม่ถึงมือไปรษณีย์อเมริกาเลยค่ะ ไม่ลงพื้นบ้านเค้า

เราเครียดมาก คิดว่าชิ้นนี้คงหายอีกแน่
เรื่องสอบสวนชิ้นแรก ผ่านมา 10 วันแล้ว ก็ยังไม่มีการตอบกลับค่ะ (โทรถามแล้ว เขาบอกว่าถ้าทราบเรื่อง จะโทรแจ้งกลับทันที)

เราเสียค่าส่งไป 700 กว่าบาทแล้วเนี่ย เสียตังค์และเสียเครดิตขายของอีก

เราอยากทราบว่ามีเพื่อนคนไหนเคยมีประสบการณ์ตามพัสดุต่างประเทศบ้างคะ เขาใช้เวลาประมาณกี่วันคะ
และถ้าชิ้นที่2 ไปรษณีย์ไทยทำหายอีก เราควรคืนเงินลูกค้าฝรั่งเลยหรือไม่คะ
คิดแล้วเศร้า เสียเป็นพัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่