Note 4 มีปัญหาเวลาดูยูทูปครับ ใครมีวิธีแก้บ้าง

มาแชร์ปัญหาที่เจอ (เพิ่มเติม) เวลาดู youtube แบบเต็มจอ แล้วหน้าจอจะไม่ตอบสนองการสัมผัสครับ เป็นทั้งที่จอและนอกจอ (ที่ back กับ multi-สี่เหลี่ยม) ต้องหมุนมาแนวตั้งเท่านั้นถึงจะใช้การแตะสัมผัสได้ครับ มีใครเป็นบ้างครับ (ใช้งาน ผ่าน wifi อย่างเดียว)