วันที่10 กพ.58 ได้ไปซื้อ true tab 7.0ที่ร้านทรูสาขาโลตัสอุดรธานี มาแล้วใช้ได้ถึงวันที่ 13 กพ.58 เครื่องก็เปิดไม่ติดทีแรกนึกว่าแบตหมด ก็ลองชาร์ทดูเป็น เวลา 30 นาที ก็เปิดเครื่องไม่ติด จึงได้กลับไปที่ร้านเพื่อที่จะเอาเครื่องไปเปลี่ยน พนง.เค้าก็เปลี่ยนให้เราก็ลองใช้เครื่องอะไรได้ปกติก็กลับบ้าน ใช้งานตามปกติ วันที่ 14 กพ.58 ก็เป็นอีก และได้กลับไปที่ทรูสาขาโลตัสอุดรธานี พนง.บอกว่าเปลี่ยนเครื่องให้ไม่ได้แล้วเพราะเปลี่ยนมา 2 ครั้งแล้ว ต้องส่งเครื่องไปซ่อมที่กทม.14 วัน หรือไม่ก็ไปติดต่อที่ชอปเซ็นทรัลอุดรธานี เราก็พระเจ้า พึ่งซื้อเครื่องได้4วันต้องเอาไปซ่อมแล้วเหรอ ซื้อมาใช้นะคะไม่ได้ซื้อมาซ่อม ค่าบริการรายเดือนเราก็ต้องเสียอีก ก็เลยได้ไปที่เซ็นทรัลอุดรธานี พนง.ก็บอกจะซ่อมให้อัพเดทเวอร์ชั่นแล้วมันจะหายรอประมาณ 2 ชม. เราก็รอค่ะ 2ชม.ผ่านไปกลับไปพนง.บอกว่าเครื่องมันเปิดไม่ติดเดี๋ยวเปลี่ยนเครื่องให้ใหม่ค่ะ ก็โอเคค่ะเปลี่ยนก็เปลี่ยน แต่เครื่องยังไม่อัพเดทเป็นเวอร์ชั่นใหม่นะคะ ถ้าจะอัพต้องรออีก1 ชม. ถ้ามันเป็นอีกไม่ต้องตกใจนะคะให้เอามาอัพเดทที่ร้านได้เลย ซึ่งตอนนั้นก็เกือบจะ 6โมงเย็นแล้ว เราก็ต้องรีบกลับบ้านไปทำธุระนู่นนี่นั่น ก็ไม่เป็นไรเดี๋ยวค่อยมาอัพวันหลังแล้วกันก่อนออกมาก็ได้มีการลองเครื่องอะไรเรียบร้อยแล้วนะคะ ก็เอากลับมาใช้มันก็ใช้ได้นะคะปกติดีจนถึงเช้าวันที่ 15 กพ.58 เป็นเหมือนเดิมเลยค่ะ ก็เลยได้เอาไปอัพเดทที่ร้านตอนประมาณ 11.00 น. บอกให้ตอน 16.00 ค่อยกลับไปเอา เหนื่อยแล้วนะคะต้องเทียวไปเที่ยวมา 3 รอบ 4 รอบ จะขอคืนก็ไม่ได้ขอเปลี่ยนไปซื้อรุ่นใหม่ก็ไม่ได้ คือตอนนี้ความรู้สึกมันแย่มาก ๆ แล้วค่ะ คุณเอาของไม่มีคุณภาพมาขายให้เราเครื่องเราก็ไม่ได้ทำตกทำเสียหายแต่อย่างใด ณ.ตอนนี้วันที่ 17 กพ.58 เครื่องเป็นอีกแล้วค่ะอาการเดิม เราก็ถามพนง.นะคะว่าถ้าเครื่องเป็นอีกจะให้ทำไง เค้าบอกว่าก็เปลี่ยนเครื่องใหม่ เราก็มันหลายเครื่องแล้วนะเปลี่ยนอีกมันก็ต้องเป็นอีกแน่ ๆ ขอคืนเครื่องรุ่นนี้ได้มั้ยแล้วจะซื้อรุ่นอื่นแทน เค้าบอกว่าไม่ได้ซื้อแล้วไม่รับคืน ถ้าอยากขายให้ไปขายที่อื่น แล้วเอาเงินมาซื้อรุ่นใหม่แทน พูดออกมาได้นะคะ บริษัทคุณตั้งใหญ่มีหน้ามีตาในวงการนี้ แต่คุณเอาของไม่มีคุณภาพมาขายให้ลูกค้า แล้วพูดแบบนี้ ถ้าไม่มีแบรนด์ทรูการันตีชั้นคงไม่ซื้อของคุณหรอกค่ะ ขนาดของของบริษัทคุณเองคุณยังไม่อยากรับคืนแล้วจะมีมนุษย์หน้าไหนจะรับซื้อคะ ไม่มีจรรยาบรรณเลยค่ะ ตอนนี้เครื่องก็เสียอีกแล้ว อยากปรึกษาเพื่อน ๆ ว่าในกรณีอย่างนี้เราจะไปฟ้องสคบ.ได้ใช่มั้ยคะ
มีปัญหาเรื่องซื้อแท็บเล็ตยี่ห้อ true Tab 7.0 แต่ซื้อมาแล้วเครื่องเสียค่ะ เอาเครื่องไปเปลี่ยนมา3 เครื่องแล้ว