คือผมเพิ่งสร้างบ้านเสร็จเลยต้องการทีวีที่ดีที่สุดเลยตัดสินใจซื้อทีวีรุ่นนี้มา กะไว้ว่าจะใช้ได้นานๆเพราะราคาก็เป็นแสนคุณภาพคงจะเหมาะสมกับราคา
ผมซื้อเมื่อประมานปลายปี 2010 ก็ประมาน 4 ปีนิดๆ
แล้วเมื่อช่วงต้นเดือนมกราคมอยู่ๆก็เกิดภาพเป็นเส้น แต่สักพักก็หาย แต่พอไม่กี่วันต่อมาก็เกิดอาการเดิม ช่วงนั้นไม่ค่อยได้ดูทีวีเลยไม่ได้เอะใจอะไร แต่พอหลังจากนั้นก็เป็นอีกทีนี้ไม่หาย ผมเลยโทรตามศูนย์บริการ และช่างก็มาเชคดูอาการแล้วบอกว่าตัวจีคอน(ไม่รู้เรียกถูกมั้ย)เสีย
ราคาประมาน 3,700 พอเปลี่ยนตัวใหม่เสร็จ ช่างกลับได้ 3 นาทีก็เป็นอาการเดิม ผมเลยโทรไปให้มาดูให้ใหม่ ช่างเลยยกไปเชคให้ที่ศูนย์บริการแล้วบอกจะติดต่อมาบอกรายละเอียด ผ่านไปหลายวันโทรมาบอกว่าจอเสีย อะไหร่อยู่ที่ประมาน 32,000 ถามผมว่าจะซ่อมมั้ย ผมตกใจทำอะไรไม่ถูกเลยบอกขอคิดก่อนเด๋วจะติดต่อไปนะครับ
ในใจก็คิดว่าซ่อมราคา 32,000 บวกกับราคาทีวี 120,000 ใช้ได้ 4 ปีนี่มันไม่แพงไปหน่อยหรอ ผมเลยขอความช่วยเหลือไปทางแฟนเพจซัมซุง แอดมินเค้าก็ประสานงานให้กับเจ้าหน้าที่ แล้วเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อกลับมาทางผม ผมก็เล่าไป แล้วเค้าบอกจะประสานงานกับทางศูนย์บริการที่ผมเอาทีวีเชคอยู่ให้ และเค้าถามผมว่าทางศูนย์ได้ให้ข้อเสนออะไรมาบ้างรึป่าว
ผมก็บอกไม่มีอะไรเลย บอกแค่ราคาค่าอะไหร่ สักพักทางศูนย์บริการที่ผมใช้โทรบอกว่าจะลดค่าอะไหร่ให้ 30% เหลือประมาน 22,000 ซึ่งผมก็ขอว่าขอ 50% ได้มั้ย เพราะบางเคสในกระทู้พันทิปซ่อมฟรีก็มี (
http://pantip.com/topic/30885795 ความคิดเห็น12 ,
http://pantip.com/topic/32845440 ความคิดเห็น24 ) แต่เค้าก็ยืนยันว่าไม่ได้แล้ว
ที่ผมมาโพสในที่นี้ก็จะเพื่อขอความเห็นใจจากทางบริษัท อย่างที่ผมบอกข้างต้นแหละครับว่าผมเพิ่งสร้างบ้านเสร็จซึ่งของใช้หลายอย่างก็เป็นของซัมซุงทั้งนั้นรวมๆแล้วก็เป็นแสนๆ (นี่ยังไม่รวมบ้านแม่ผมอีกหลังก็เป็นของซัมซุงทั้งหลังเช่นกัน) ผมก็หวังว่าทางบริษัทจะช่วยเหลือผมได้มากกว่าแค่ 30% น่ะครับ
ตู้เย็นก็ใช่
เครื่องซักผ้าก็ใช่
ทีวีในห้องนอน + บลูเรย์ ก็ใช่
ไมโครเวฟก็ใช่
ปล.ตอนที่ช่างมายกทีวีไปเชคก็ทำพื้นโฟเมก้าผมเป็นรอยเสียหาย ผมบอกเค้าตอนนั้นแล้วแต่ช่างก็เฉยๆ
เมื่อเอาทีวีมาวางแล้ว รอยอยู่เหนือขอบทีวี ซึ่งเห็นชัดมาก ( ชุดโฮมเธียเตอร์ 3D ก็ใช่ )
TV LED Samsung 55' Series 8 ราคา 120,000 ใช้ 4 ปีจอเสีย คือเป็นอะไรที่ปกติมั้ยครับ
ผมซื้อเมื่อประมานปลายปี 2010 ก็ประมาน 4 ปีนิดๆ
แล้วเมื่อช่วงต้นเดือนมกราคมอยู่ๆก็เกิดภาพเป็นเส้น แต่สักพักก็หาย แต่พอไม่กี่วันต่อมาก็เกิดอาการเดิม ช่วงนั้นไม่ค่อยได้ดูทีวีเลยไม่ได้เอะใจอะไร แต่พอหลังจากนั้นก็เป็นอีกทีนี้ไม่หาย ผมเลยโทรตามศูนย์บริการ และช่างก็มาเชคดูอาการแล้วบอกว่าตัวจีคอน(ไม่รู้เรียกถูกมั้ย)เสีย
ราคาประมาน 3,700 พอเปลี่ยนตัวใหม่เสร็จ ช่างกลับได้ 3 นาทีก็เป็นอาการเดิม ผมเลยโทรไปให้มาดูให้ใหม่ ช่างเลยยกไปเชคให้ที่ศูนย์บริการแล้วบอกจะติดต่อมาบอกรายละเอียด ผ่านไปหลายวันโทรมาบอกว่าจอเสีย อะไหร่อยู่ที่ประมาน 32,000 ถามผมว่าจะซ่อมมั้ย ผมตกใจทำอะไรไม่ถูกเลยบอกขอคิดก่อนเด๋วจะติดต่อไปนะครับ
ในใจก็คิดว่าซ่อมราคา 32,000 บวกกับราคาทีวี 120,000 ใช้ได้ 4 ปีนี่มันไม่แพงไปหน่อยหรอ ผมเลยขอความช่วยเหลือไปทางแฟนเพจซัมซุง แอดมินเค้าก็ประสานงานให้กับเจ้าหน้าที่ แล้วเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อกลับมาทางผม ผมก็เล่าไป แล้วเค้าบอกจะประสานงานกับทางศูนย์บริการที่ผมเอาทีวีเชคอยู่ให้ และเค้าถามผมว่าทางศูนย์ได้ให้ข้อเสนออะไรมาบ้างรึป่าว
ผมก็บอกไม่มีอะไรเลย บอกแค่ราคาค่าอะไหร่ สักพักทางศูนย์บริการที่ผมใช้โทรบอกว่าจะลดค่าอะไหร่ให้ 30% เหลือประมาน 22,000 ซึ่งผมก็ขอว่าขอ 50% ได้มั้ย เพราะบางเคสในกระทู้พันทิปซ่อมฟรีก็มี ( http://pantip.com/topic/30885795 ความคิดเห็น12 , http://pantip.com/topic/32845440 ความคิดเห็น24 ) แต่เค้าก็ยืนยันว่าไม่ได้แล้ว
ที่ผมมาโพสในที่นี้ก็จะเพื่อขอความเห็นใจจากทางบริษัท อย่างที่ผมบอกข้างต้นแหละครับว่าผมเพิ่งสร้างบ้านเสร็จซึ่งของใช้หลายอย่างก็เป็นของซัมซุงทั้งนั้นรวมๆแล้วก็เป็นแสนๆ (นี่ยังไม่รวมบ้านแม่ผมอีกหลังก็เป็นของซัมซุงทั้งหลังเช่นกัน) ผมก็หวังว่าทางบริษัทจะช่วยเหลือผมได้มากกว่าแค่ 30% น่ะครับ
ตู้เย็นก็ใช่
เครื่องซักผ้าก็ใช่
ทีวีในห้องนอน + บลูเรย์ ก็ใช่
ไมโครเวฟก็ใช่
ปล.ตอนที่ช่างมายกทีวีไปเชคก็ทำพื้นโฟเมก้าผมเป็นรอยเสียหาย ผมบอกเค้าตอนนั้นแล้วแต่ช่างก็เฉยๆ
เมื่อเอาทีวีมาวางแล้ว รอยอยู่เหนือขอบทีวี ซึ่งเห็นชัดมาก ( ชุดโฮมเธียเตอร์ 3D ก็ใช่ )