โดนรีวิวร้านค้าในเฟส 1 ดาว แต่คนรีวิวไม่ได้ซื้อไม่ได้ถาม ทำอย่างไรดีคับ

กระทู้คำถาม

คือจขกท เปิดร้านขายของในเฟส พอเปิดได็ซักพัก(1 สัปดาห์)ก็มีคนเข้ามา รีวิวให้ดาวเรา1 ดาว

แต่ คนนั้น ไม่ได้เข้ามาถามหรือสั่งของอะไรเราเลย เหมือนเข้ามาดิสเครดิตเราอย่างเดี่ยว
พอเราตามไปดูเฟสเค้าก็พบว่าเค้าไปกดแบบนี้อีก 3 ร้านเหมือนกัน
พอเราดาวลด ความหน้าเชื่อถือก็ลดลง ลูกค้าไม่ซื้อเรา

เพื่อนๆมีวีธีแก้ไขยังไงครับ
ปล. ไม่แน่ใจว่าแท็กถูกห้องหรือเปล่า