ตรวจสอบให้ดีครับ หากคุณใช้ แพคเกจ DATA Roaming ของ Dtac

กระทู้สนทนา
มีประสบการณ์อยากแชร์เกี่ยวกับค่าใช้บริการดีแทค ซึ่งตอนนี้ผมโดนมากับตัวเองเป็นครั้งที่สองแล้ว

เวลาไปต่างประเทศ ผมจะเปิดบริการ data roaming บ่อยๆครับ แบบเหมาจ่าย 3 วัน 5 วันแล้วแต่
ระยะเวลา ทุกๆครั้งจะไม่ได้สนใจเพราะจะใช้ลักษณะแพคเกจ 350 บาท 25 mb ที่ดีแทคเคยมีโปรโมต
มา แต่ครั้งนี้ดีแทคเริ่มมีแพคเกจแบบเหมาจ่ายเหมือนผู้ให้บริการอื่นๆ เลยลองใช้บริการดูครับ

เบอร์หนึ่งผมเอาไปพม่า ... เจอการคิดค่าบริการแบบเบิ้ล คิดมา 3 วัน จำนวน 2 ครั้ง
อีกเบอร์หนึ่งไปญี่ปุ่น ... ก็เจอในลักษณะนี้เช่นกัน

ทั้งนี้ ดีแทคจะแจ้งว่า ค่าบริการที่คิดเกินมานั้น จะเป็นการคิดค่าบริการในวันที่สมัคร คือ อย่างผมจะเดิน
ทางวันที่ 5 โทรไปสมัครวันที่ 1 ......ในวันที่ 1 นั้นดีแทคจะเอามาคิดค่าบริการด้วย เปรียบเสมือนว่าคุณ
ได้เดินทางตั้งแต่วันนั้นแล้ว และเบิ้ลอีกทีในวันที่ 5 วันที่เดินทางจริง

ผมไม่รู้ว่าเป็นที่ระบบหรืออะไร แต่เงินที่มาเกินนั้น เป็นหลักพันบาท ซึ่งก็เยอะ ถ้าหากไม่ได้ตรวจสอบดู
การที่ผมโทรไปสมัครก่อน ก็น่าจะเป็นเรื่องปกติที่ค่ายอื่นๆนั้นทำกัน คือแจ้งระยะเวลาที่เราเดินทาง วัน
ไหนตอนไหน เมื่อไหร่ (ถ้าหากจุดนี้ผิดยังไง รบกวนแนะนำด้วยครับ) แล้วทำไมต้องคิด ณ วันนั้นที่เรา
โทรไปแจ้งด้วย

สุดท้ายพอผมท้วงไป ก็จะปรับยอดให้ตามระเบียบ เลยอยากจะฝากเพื่อนๆนะครับ ตรวจสอบให้ละเอียด
จริงๆ

ถึง CC ครับ เรื่องนี้ คุณสุภาพร รับทราบแล้วนะครับ กำลังดำเนินการอยู่ อย่าเกิดแบบนี้บ่อยๆเลยครับ เงิน
หลายบาท
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่