ยืนยันตัวตนด้วยsmsไม่ได้

ยืนยันตัวตนผ่านSMS ไม่ได้ เข้าไปตอบคำถามก็ไม่เห็นจะมีช่องให้ใส่ข้อความจากSMSเลย จะตั้งกระทู้เล่าเรื่องราวชีวิตก็ไม่ได้ ทำไงใครช่วยหน่อย