งงกับทรู เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินไม่ได้

จากใช้รายเดือนมาปีกว่าๆ ใช้โปรลด 50% ครบดิววันนี้จะเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะจะไว้รับสายอย่างเดียว จนท.ที่ เดอะมอลล์บางกะปิบอกไม่สามารถทำได้
ไม่บอกเหตุผล ให้เปลี่ยนเป็น รายเดือนแบบ 59 บาทแทน  มันมีสัญญาอะไรด้วยเหรอครับ แค่จะเปลี่ยนเป็นเติมเงิน