โดนโกงเงินเพราะซื้อสินค้าผ่านเพจออนไลน์

เรื่องมีอยู่ว่า ได้ทำการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ แล้วสินค้าที่เราสั่งซื้อเป็นสินค้าพรีออเดอร์ โดยต้องรอ 1 เดือนกว่าจะได้สินค้า ก็เห็นเพจนี้มีคนถูกใจ และสั่งซื้อกันเยอะ ก็เลยเอาว่ะตกลงทำการสั่งซื้อและโอนเงินเรียบร้อย ก็รอ รอ รอ วันที่สินค้าจะมาถึง(เป็นครั้งแรกเลยที่ซื้อสินค้าพรีออเดอร์แบบนี้) รอ จนครบกำหนดวันที่เขารับปากเราว่าของจะมาถึงวันที่นี้นะ  เขาก้เริ่มโพสต์แจ้งเลขที่พัสดุ ก็ใจชื้นแหละเออของมาแล้ว แต่ แต่ ไม่มีชื่อเราเลย เขาโพสต์แจ้ง 4-5 โพสต์แต่ล่ะโพส์ก็มีรายชื่อยาวเป็นหางว่าวเลย ไม่มี ก็เลยสอบถามไปทางผู้ขาย ได้คำตอบว่ากำลังทะยอยจัดส่งให้รอดูรายชื่อที่หน้าเพจเลย เอาก็รอ รอ มาอีก 1 เดือนก็ไม่มี สอบถามไปเงียบไม่มีการตอบกลับ จากวันนั้นจนถึงวันนี้ 3 เดือนแหละ สรุปโดนหลอก-เงินฟรีสินะ แบบนี้เราต้องทำอย่างไรดี เพื่อนๆช่วยแนะนำ สมน้ำหน้าให้กับความโง่ของเราหน่อย..ขอบคุณ